问题 1:照片在“图库”模块中显示为黑色或灰色矩形

在“图库”模块中,当您查看网格视图中的图像时,您的照片显示为黑色、灰色或空白矩形。

受影响的产品版本

Lightroom 5 和 Lightroom 6/Lightroom CC 2015。

操作系统

  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) 及更高版本
  • Windows 7 及更高版本

问题 2:“导入”窗口中存在空白图像预览

在“导入”窗口中,当您尝试将图像导入 Lightroom 时,所有图像预览显示为空白。

操作系统

  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) 及更高版本
  • Windows 7 及更高版本

受影响的产品版本

Lightroom 5 和 Lightroom 6/Lightroom CC 2015。

问题 1 的解决方案

按所列顺序尝试如下解决方案。在完成每个解决方案的步骤之后,检查您的问题是否已得到解决。  

解决方案 1:将 Lightroom 更新到最新版本

将 Lightroom 更新到最新版本。请参阅使 Lightroom 保持最新,以了解详细信息。

解决方案 2:关联系统上的 sRGB IEC61966-2.1 颜色配置文件

在图库模块的网格视图中发生此问题可能是因为颜色配置文件损坏。

Windows

  1. 打开控制面板。找到“颜色管理”选项。

  2. 颜色管理对话框 > 设备选项卡中,确保选中使用我对此设备的设置复选框选项。

  3. 单击添加

  4. 在出现的“关联颜色配置文件”对话框中,找到列表中的颜色配置文件 sRGB IEC61966-2.1,然后单击确定

    Screen Shot 2017-02-04 at 1.26.23 AM
  5. 颜色管理对话框中,颜色配置文件 sRGB IEC61966-2.1 现在会显示在与这个设备关联的配置文件下方。

    选择此颜色配置文件,并单击设置为默认配置文件

     

  6. 重新启动 Lightroom。

Mac(内建 Retina 显示器)

  1. 单击 Apple 图标,然后从菜单中选择系统偏好设置

  2. 在“系统偏好设置”窗口中,找到并单击显示器

  3. 在出现的窗口中,转到颜色选项卡。在显示描述文件部分下,找到并选择颜色配置文件 sRGB IEC61966-2.1

    Screen Shot 2017-02-04 at 1.37.52 AM
  4. 重新启动 Lightroom。

问题 2 的解决方案

按所列顺序尝试如下解决方案。在完成每个解决方案的步骤之后,检查您的问题是否已得到解决。  

解决方案 1:将 Lightroom 更新到最新版本

将 Lightroom 更新到最新版本。请参阅使 Lightroom 保持最新,以了解详细信息。

解决方案 2:将模式从“添加”更改为“复制”

  1. 在 Lightroom 的导入窗口中,从窗口的左上角处将模式从添加更改为复制

    Screen Shot 2017-02-04 at 1.17.20 AM
  2. 展开右侧的目标面板。

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