Lightroom 显示灰色缩览图或错误:“Lightroom 在读取其预览缓存时遇到错误并需要退出。Lightroom 将在下次启动时尝试修复此问题。”

如果重新启动 Lightroom 不能修复此问题,请删除预览文件夹 (Windows) 或预览文件 (Mac OS)。

在 Windows 中:

  1. 退出 Lightroom。
  2. 导航到包含 Lightroom 目录的文件夹。默认位置为您的用户文件夹下的“我的图片/Lightroom”文件夹。
  3. 找到并打开 [目录名称] Previews.lrdata 文件夹。 
  4. 将 previews.db 和 root-pixels.db 文件拖到回收站中。
  5. 重新启动 Lightroom。如果仍然遇到相同问题,请回到您在第 2 步中打开的文件夹。 
  6. 将整个 [目录名称] Previews.lrdata 文件夹拖到回收站中。
  7. 重新启动 Lightroom。

注意:您无需删除 [目录名称] Smart Preview.lrdata 文件夹(如果有)。此文件夹包含的是不同于预览的智能预览。

Mac OS 中:

  1. 退出 Lightroom。
  2. 导航到包含 Lightroom 目录的文件夹。默认位置为您的用户文件夹下的“图片/Lightroom”文件夹。 
  3. 找到 [目录名称] Previews.lrdata 文件并将其拖到废纸篓中。
  4. 重新启动 Lightroom。
注意:您无需删除 [目录名称] Smart Preview.lrdata 文件夹(如果有)。此文件夹包含的是不同于预览的智能预览。

注意:删除预览之后,由于要重建预览,因此文件夹在重新打开时可能会变慢。

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