转到 http://creative.adobe.com/redeem 并登录。
了解如何续订或延长会员资格的期限。另外,了解如何重新启动失效的会员资格。
续订或延长会员资格
面向个人
如果您的付款信息是最新的,会员资格会自动续订。也可以使用预付卡延长会员资格。
更新支付信息
您可在 Adobe ID 帐户的计划和付款部分中在线查看付款信息和有效订阅。了解如何更新您的信用卡和账单信息。
使用预付卡延长会员资格
您可以使用预付卡来延长任何会员资格的期限。该卡的订阅期限会被添加到您的帐户。如果您之前使用信用卡购买了会员资格,则该卡的订阅期限会被添加到您的帐户,在预付期限过期后,则会恢复定期计费。
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输入卡片背面列出的代码。
注意:确保您购买的预付卡适用于正确的订阅和区域。例如,您不能使用 Creative Cloud 预付卡延长单个应用程序会员资格。同样,您只能使用学生-教师预付卡延长学生-教师会员资格。
视频:使用预付卡续订或重新启动您的会员资格
了解如何查找和兑换您的兑换码。
适用于团队
直接购买
更新付款信息 - 如果您的适用于团队的 Creative Cloud 会员资格的付款信息是最新的,您不需要执行任何操作。您的会员资格自动按产品的当前价格续订。
在会员资格续订日期之前,合同所有者将收到一封电子邮件通知,并有机会更新在团队版计划中承诺的许可证数量。
如果您是合同所有者,则要了解如何更新团队版帐户上的付款详细信息。
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
联系经销商 - 要延长或续订您的 Adobe VIP 会员资格,请与您的经销商联系。如果您是合同所有者,要查找经销商的联系信息,请导航到 Adobe ID 帐户的 Admin Console 中的“帐户”部分。
如果您是 VIP Marketplace 会员,则要详细了解 VIP Marketplace。
重新启动无效的会员资格
如果您的 Creative Cloud 会员资格已经过期,您可以容易地重新启动会员资格。如果发生付款失败,在到期日期后会再次尝试进行付款。如果付款仍然失败,则您的 Creative Cloud 帐户将会失效,并且帐户中已经付费的功能会被停用。
支付计划费用
如果错过了付款,可通过为会员资格发起付款而重新激活会员资格。了解如何重新发起付款。
想购买计划或更改计划?
购买计划
您可以使用同一 Adobe ID 登录并购买新计划:
- 适用于个人的 Creative Cloud:从 http://creative.adobe.com/plans/ 购买新订阅。
- 适用于团队的 Creative Cloud(直接):从 http://creative.adobe.com/plans/ 购买新订阅。
- Creative Cloud 团队版 (Adobe VIP):请与您的经销商或客户经理联系。
付款被接受后,请注销 Creative Cloud 并重新登录,以重置 Creative Cloud 许可证。
启动 Creative Cloud 桌面应用程序。选择右上角的帐户图标,然后选择注销。
在下一屏幕中,请使用您的 Adobe ID 和密码重新登录。了解如何登录以激活 Adobe 应用程序。
更改或升级计划
如果想更改计划,则要了解如何更改您的 Adobe 计划。您也可以升级您的计划——例如,从单个应用程序升级到 Creative Cloud 所有应用程序。您还可以升级您的 Creative Cloud 存储计划。