在 Admin Console 中设置的用户

添加用户、编辑其配置文件并查看其当前状态。

使用用户 > 所有用户页面可查看和管理访问 Acrobat Sign 的人员。 作为管理员，您可以添加用户、更新其配置文件，并在一个页面中完成所有操作，包括查看当前访问状态。

您可以在“用户”页面上执行以下操作

您可以通过多种方式管理用户列表：

• 按姓名和电子邮件地址搜索用户。
• 向帐户添加用户
• 导出用户列表以生成报告或进行备份
• 编辑用户配置文件并更新权限
• 同时批量编辑多个用户
• 管理允许用户邀请其同事的自动分配规则。
• 查看权限状态，了解谁有访问权限以及处于何种状态：
  • 活动用户 - 所有拥有活动权限且可自由发送协议的用户。
  • 待处理用户 - 已获得权限并被邀请，但尚未接受邀请并激活其帐户的用户。
  • 有错误的用户 - 已添加到 Acrobat Sign 组织，但因需要进一步处理的问题（如与其他 Adobe 组织中的现有帐户存在许可证冲突）而无法完成设置的用户。

配置

可用性：

• Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：不支持
• Acrobat Sign Solutions：支持；仅通过 Adobe Admin Console 管理用户的 VIP 许可帐户。
• Acrobat Sign for Government：不支持

配置范围：

• Acrobat Sign Solutions 帐户默认启用，并且可能无法禁用或恢复到经典页面体验。
• Acrobat Standard 和 Acrobat Pro 帐户无权访问 Acrobat Sign 应用程序中的多用户管理功能。
• Acrobat Sign for Government 帐户通过 Okta 系统管理其用户配置。

关于用户配置

用户配置和权限通过 Admin Console 进行管理。 任何必须在 Admin Console 中完成的操作，都将在新选项卡中打开相关的 Admin Console 页面。

您可以通过所有用户页面顶部的链接快速访问您帐户的 Admin Console。 此操作将带您进入贵组织的 Admin Console 概述。

了解用户视图

用户页面顶部的三个按钮允许您在不同的用户视图之间切换。 每个视图会显示不同的用户集合，并为管理员提供特定的操作。

活动用户

此视图显示所有活动用户，包括当前非活动的用户。

从活动用户视图中，您可以：

• 添加用户（可以在任何视图中完成操作）
• 管理自动配置规则
• 导出完整的用户列表
• 编辑用户配置文件和权限
• 配置报告范围
• 批量编辑多个用户

待处理用户

此视图显示尚未完成帐户设置的用户。 用户 ID 已创建，但在用户验证其电子邮件之前，帐户将保持非活动状态。

从待处理用户视图中，您可以：

• 查看哪些用户尚未激活其帐户
• 打开提醒电子邮件模板，并以密送形式发送给所有待处理用户

有错误的用户 

此视图列出了在授权过程中遇到问题的用户。 这些错误会导致系统无法完成帐户设置。

从有错误的用户视图中，您可以：

• 解决许可冲突
• 查看具有权限错误的用户
• 下载包含所有用户及其错误详细信息的报告

添加新用户

选择添加用户以打开添加用户面板。 从此界面添加用户将在 Acrobat Sign 和 Admin Console 中均创建用户。

按姓名、电子邮件地址或组搜索用户

使用搜索字段按姓名、电子邮件地址或组名称查找活动列表中的用户。 搜索会匹配文本中的任何部分，因此搜索 lio 将返回类似 Calliope 的结果。

按组名称进行搜索时，搜索仅检查每个用户的主要组。

活动用户

活动用户视图列出了所有处于活动状态的用户，这意味着他们可以访问 Acrobat Sign 系统。 任何访问此页面的管理员都可以编辑这些用户的配置文件和权限。

待处理用户

待处理用户显示尚未使用电子邮件链接或尚未登录服务激活其用户 ID 的用户。 从 Adobe 的角度来看，存在用户帐户，但用户并未使用服务。

管理员应查看此列表，以确定用户是否仍需要访问 Acrobat Sign：

• 如果不需要，请在 Admin Console 中移除用户的权限。
• 如果需要，请考虑发送提醒以提示用户激活其帐户。

有错误的用户

此页面显示两个选项卡，每个选项卡都有已开始使用权限但在生成用户 ID 时遇到错误的用户列表。 标签包括：

• 许可证冲突 - 在另一个 Adobe 组织中已有现有许可证的用户，尝试将其添加时产生了许可证冲突。
• 其他错误 - 本页所列任何问题的根本原因都需要 Adobe 支持部门干预。