Adobe Acrobat Sign 沙盒

Adobe Acrobat Sign Sandbox 是独立于生产环境的环境中经过修改的企业级帐户。

沙盒的用途是允许管理员对设置配置、API 调用、库模板、自定义工作流以及即将发布的新增功能进行测试。包含新增功能的计划版本将在公开发布日期前 28 天预先发布到沙盒中。

呈现出来的沙箱是具有标准（默认）配置的“空白”环境。交付时，沙箱并不反映您现有的生产帐户

管理员能够将库模板、Web 表单、组名称、自定义工作流和 API 应用程序从一个环境复制到另一个环境，以允许在沙箱中进行调整和测试，然后将经过检查的对象移到生产环境中使用。

注意事项：

• 沙盒环境是单独授权并需付费使用的环境。请联系您的成功经理或销售代表，以查询是否感兴趣。
  
• 沙盒会在主要版本发布前 28 天更新代码库，允许帐户进行四周的测试来查看新内容并报告它们遇到的任何问题。
• 要选择沙箱环境授权，需满足以下前提条件：
  • 生产帐户必须是企业级帐户。
    
  • 帐户必须分配有成功经理。
  • 帐户必须通过 Adobe Admin Console 管理其用户权限。
• 每个帐户只能有一个沙箱。
• 在构建沙箱环境时，会向帐户添加一个帐户级别的管理员。该管理员可以添加其他用户，添加方式与在生产环境中添加用户的方式相同。
  • 无法在 Admin Console 中定义其他管理员。要为沙盒配置新管理员，必须在 Adobe Acrobat Sign 环境中将用户提升为管理员。
    
• 沙箱环境是永久的，并且无论时间长短，均会保留所有构建的资源（用户、模板、工作流）。
  • 向沙盒添加用户时，客户需要记住这些用户的 ID，以方便将来必须在生产环境中禁用或删除（通过 GDPR 工具）其中某个用户。由于沙盒独立于生产环境，因此必须明确处理这两个环境中的用户。
    
• 如果需要调整任何后端设置（例如：每个协议的页数、“批量发送”汇总值），请联系您的成功经理。

• 沙盒只有一个环境，托管在 Azure 平台上。
• 沙盒帐户当前支持的集成
  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365（Teams、Outlook、Word/PowerPoint）
• 从沙盒发送的协议带有“不用于生产用途”水印。
  
• 沙箱不允许配置帐户管理菜单的“帐户设置”选项卡（“公司名称”和“主机名”值）。
• 沙盒不支持 Acrobat 集成。
• 沙盒不支持 Acrobat Sign 移动应用程序。
• “要求签名者使用移动设备”设置在沙盒中不可用。
• 允许收件人拒绝控件在范围方面缩小，并作为选项列在签名首选项选项卡的其他设置部分中。
• 默认情况下，出站电子邮件通知基本上被禁止。如果您要修改电子邮件通知选项，您的成功经理可以为您提供帮助。
  • 禁用用户/帐户配置电子邮件。
  • 将禁用通过电子邮件向协议发件人和参与者发送协议通知，以包括：
    • 发送给收件人的请签署和已签署并归档电子邮件
      • 协议的发件人仍然可以收到已签署并归档电子邮件
    • 发送给抄送方的所有电子邮件
      
    • 在一个成员完成签名时更新收件人组
    • “协议已发送”通知
      
    • “协议已查看”通知
      
    • 存档事件
      
    • 取消
    • 委派操作
      
    • 过期的协议
    • 已上传的协议
    • 签名者替换

本地资源与远程资源

将一个沙箱连接到您的生产环境后，“Sandbox”界面会将两个独立环境分别定义为“本地”和“远程”。

• 本地部分包含您已进行身份验证的环境中提供的资源
• 远程部分则会列出您连接到的环境中的资源

在下图中，我们已对针对“沙箱”进行了身份验证（注意页面顶部的横幅），并连接到“暂存”环境（“暂存同步”）。在这种情况下，沙箱为“本地”环境，您可以从“远程”暂存环境复制资源。

从生产帐户访问沙箱环境

要从生产帐户访问沙箱，必须创建 OAuth 连接。只要浏览器会话处于活动状态，OAuth 连接就不会断开。当会话过期时，身份验证令牌将随之过期，此时，管理员在创建新会话时必须重新进行身份验证。

直接针对沙箱环境进行身份验证

可以直接登录到沙箱的公共门户：https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

针对沙箱进行身份验证后，页面顶部将显示一个显眼的横幅（这适用于所有页面）：

将沙箱连接到生产环境的过程与从生产环境连接到沙箱的过程相同

搜索资源

默认情况下，资源列表按资源的“名称”/“标题”值排序。

为帮助您查找所需资源，每个部分都有一个“搜索”栏，该栏会根据所查看资源类型的“名称”/“标题”字段，对显示的数据集进行限制：

将只返回与搜索字符串匹配的资源。

• 搜索字符串不区分大小写
• 搜索字符串可以位于资源名称/标题中的任意位置，只要该字符串是完整的即可

资源类型

模板

“模板”部分提供的列数据为：

• 标题 - 照原样提供库模板的名称
  • 对于在沙箱环境中创建或复制到沙箱环境的模板，其在“管理”视图中的名称前会加上字符串“[仅用于演示目的]”
    
• 状态 - 模板的状态可以是：
  • 活动 - 处于活动状态的模板可发送给收件人或附加到工作流
    
  • 编辑 - 这是指处于“草稿”状态的模板，此类模板因为尚未完成而无法发送以进行签名
    
• 共享模式 - 此值可指定模板的使用范围。一个模板只能有一种共享模式：
  
  • 帐户 - 帐户共享表示帐户中的所有用户都可以将该模板应用于协议或工作流
    
  • 组 - 组共享表示与模板关联的组中的所有成员都可以使用该模板来创建协议或工作流
    
  • 用户 - 用户共享模式表示只有创建模板的用户才有权访问该模板。这种模式下，只有模板所有者才能复制模板
    
    • 如果您尝试复制一个处于“用户”共享模式的模板，但您不是该模板所有者，则会触发一条错误消息（执行请求时出错！）
      
• 模板类型 - 模板有两种类型。可以只引用其中一种类型，也可以同时引用两种类型：
  • 文档 - 包含可视内容并应用了表单字段图层的文件。文档类型的模板适用于字段布局已定义好的静态文档
    
  • 表单字段图层 - 不具有包含可视内容的基础文档的表单字段图层。  当文档内容可变，但字段要求固定不变时，应使用此类型的模板

可对“库模板”执行的操作包括：

• 复制 - 此操作会将模板的一个版本以相同名称复制到本地环境中
• 复制为 - 此操作允许管理员在将资源复制到本地环境时更改其名称

用户组

“组”部分提供的列数据为：

• 名称 - 照原样提供组的名称
  
• 是否为默认 - 指示组是否为帐户的默认组
  
  • True - 此值表示该组为帐户的默认组。
    • 必须有且只有一个默认组
  • False - 所有不是默认组的组
    

对“组”只能执行复制操作。

将组复制到其他环境时，将创建一个与要复制的组具有相同“名称”值的新组。

• 复制组时，不会导入任何设置或用户。组将为空，并会像任何新组一样被配置为继承帐户级别的所有设置
• 复制组可支持其他引用组的对象（例如：工作流）
  

Web 表单

“Web 表单”部分提供的列数据为：

• 标题 - 照原样提供 Web 表单的名称
  • 对于在沙箱环境中创建或复制到沙箱环境的 Web 表单，其在“管理”视图中的名称前会加上字符串“[仅用于演示目的]”
• 状态 - Web 表单的当前状态：
  • 活动 - Web 表单 URL 可公开访问，且表单可由收件人签名
    
  • 禁用 - Web 表单处于禁用状态。在这种情况下，表单 URL 将会重定向收件人，或提供终端消息，具体取决于在禁用 Web 表单时进行的配置
    

• 复制 - 此操作会将 Web 表单的一个版本以相同名称复制到本地环境中
• 复制为 - 此操作允许管理员在将 Web 表单复制到本地环境时更改其名称

自定义工作流

“工作流”部分提供的列数据为：

• 名称 - 照原样提供工作流的名称。
• 范围 - 根据帐户访问权限定义工作流的范围。
  • 组 - 工作流当前配置为仅可由一个组访问。
    
  • 帐户 - 工作流当前配置为可由整个帐户访问。
    
• 状态 - 工作流当前的可用性状态。
  
  • 活动 - 帐户中的用户当前可使用的工作流。
  • 草稿 - 只要工作流未设置为“活动”，便会使用“草稿”状态。
    • 已停用的工作流将显示“草稿”状态。
      

可执行的操作包括：

• 复制 - 将工作流从远程环境复制到本地环境。
  • 如果本地环境已经具有相同的工作流，则自动更新工作流。
    
• 复制为 - 从远程环境复制工作流，并允许管理员重命名工作流。
  

API 应用程序

“API 应用程序”部分提供的列数据为：

• 显示名称 - 照原样提供显示的应用程序名称。
• 域 - 根据帐户访问权限定义应用程序的范围。
  • 客户 - 应用程序配置为仅有权访问您的 Acrobat Sign 帐户中的数据。
    
  • 合作伙伴 - 应用程序配置为有权访问所有已授权的 Acrobat Sign 帐户。
    
• 状态 - 应用程序当前的可用性状态。
  
  • 活动 - 帐户中的用户当前可使用的应用程序。
    • 应用程序在活动状态下创建。
      
  • 禁用 - 不再可用的应用程序。
    

可执行的操作包括：

• 复制 - 将应用程序从远程环境复制到本地环境。
  
• 复制为 - 从远程环境复制应用程序，并允许管理员重命名应用程序。
  

配置设置

总的来说，用于配置帐户级别或组级别设置的选项与您在生产环境中找到的设置选项基本一致，但是待发布的新设置/更新的设置除外。

向沙箱添加用户和组级别管理员

可以通过 Adobe Admin Console 向沙箱添加用户和组级别管理员，以允许进行测试。

与生产环境中一样，系统将向用户发送电子邮件，让用户在登录之前先设定密码：

从沙箱发送协议

发送协议会生成一个带有水印的可签名文档，如 Adobe Sign 沙盒测试。

请记住，发送给收件人的出站电子邮件处于禁用状态，但可以请求您的成功经理将其启用。

常见问题