上次更新日期：
2026年3月5日
新增功能
快速入门
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 添加、编辑和审阅活动用户
- 创建以功能为中心的用户
- 查看尚未完成验证的用户
- 检查是否有用户存在配置错误
- 更改姓名/电子邮件地址
- 编辑用户的组成员资格
- 通过组界面编辑用户的组成员资格
- 将用户提升为管理员角色
- 用户身份类型和 SSO
- 切换用户标识
- 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
- 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
- 产品配置文件
- 登录体验
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户层级和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流
- Power Automate 工作流
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的帐户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换收件人
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- 医疗保健客户
- 帐户设置/品牌设置
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许收件人使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 应用自适应签名绘制缩放比例
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 登录后显示“发送”页面
- 协议创建体验
- 发送时需要收件人姓名
- 锁定已知用户的名称值
- 允许的收件人角色
- 允许电子见证人
- 收件人组
- CC
- 必填字段
- 附加文件
- 字段拼合
- 修改协议
- 从进行中的协议中移除收件人
- 协议名称
- 语言
- 私人消息
- 允许的签名类型
- 提醒
- 已签名文档的密码保护
- 通过以下方式发送协议通知
- 签名者身份识别选项
- 使用经身份验证的数据填充表单字段
- 内容保护
- 启用 Notarize 事务
- 文档过期
- 预览、定位签名和添加字段
- 签名顺序
- 添加我自己
- 下载协议链接
- 表单字段边框
- “液体”模式
- 自定义工作流控件
- 电子签名页面的上传选项
- 签名后确认 URL 重定向
- 限制对共享协议的访问权限
- 登录后显示“发送”页面
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 帐户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
- 系统要求和限制
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 自动字段检测
- 使用创作环境拖放字段
- 向收件人分配表单字段
- 预填充角色
- 使用可重复使用的字段模板应用字段
- 将字段传输到新库模板
- 更新了发送协议时的创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 应用程序内创作环境
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出文件
高级协议功能和工作流
- Web 表单
- 可重复使用的模板（库模板）
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流（示例）
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 如何获取集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
- 沙盒
支持和故障排除
Adobe Acrobat Sign 发布计划和预发布文档
Adobe Acrobat Sign 每年至少推出三项更新，分为主要版本或次要版本。 如果需要解决系统问题或客户问题，可能会推出其他次要更新。
- 主要版本提供重大更新、新增功能和多项增强功能。
- 次要版本侧重于较小改进和用户体验调整。 在主要更新之间穿插次要更新，通常每个周期发布一次或两次。
为防止中断，新增功能默认处于禁用状态，并且必须由帐户或组管理员手动启用。
对于从事健康和生命科学领域且需要合规性验证的客户，Acrobat Sign 与第三方供应商合作，为每个包含这些功能的主要版本提供一个验证包，以最大程度降低您面临的风险因素。
注意:
此预发布说明页面会随着新信息的出现而定期更新，因此其内容相对动态。
虽然此页面已本地化，但该过程需要一些时间，这可能会导致本地化版本与权威的美国英语版本略有不同。
有关最准确、最新的信息，我们建议您仅参考美国英语页面。
Adobe Acrobat Sign 遵循结构化计划来发布发行说明和文档更新：
产品发布前 8 周
- 一般而言，在沙盒发布前四周，预发布页面会发布预期功能和更新的摘要。
- 在此之后进行的任何功能更改都会在勘误表部分中注明。
- 此阶段不包括已解决的问题。
产品发布前 4 周（沙盒发布）
- 预发布页面会更新，提供有关新增功能和更新功能的详细文档。
- 根据需要添加指向预发布支持文档的链接（仅提供美国英语版本）。
- 随后将发布初始已解决的问题部分，并在接下来的四周进行持续更新。
在发布日
- 官方发行说明会更新，其中包含最终功能详细信息，并提供指向产品支持文档的链接。
- 预发布页面会刷新，突出显示下一个发布周期。
- 在上线系统中验证版本后发布文档（通常在太平洋时间晚上 7 点之后），但复杂的更新可能需要更长的时间。
- 最终的已解决的问题列表将添加到美国英语版的发行说明中，并在稍后更新本地化版本。
政府云版本
- 政府云环境通常会在产品发布后的两天到数周内进行更新，因为某些功能可能需要在部署之前进行额外评估。
注意:
沙盒文档专为生产环境而设计。 预发行内容中的链接指向生产 URL，这意味着如果目标页面是新的且尚未发布（例如，当链接指向同一版本中的新功能时），这些链接可能会指向较旧的现有文档或导致 404 结果。
发布版本时，新页面也会发布，且链接将正确解析为其生产 URL。
沙盒可用性
访问 Acrobat Sign 沙盒环境的客户通常可以在发布前 4 周访问新版本功能。
- 沙盒环境必须以与常规生产环境相同的质量级别通过所有生产质量保证程序。
- Adobe 努力在沙盒环境中实现 99.9% 的可用性，但客户应注意，Adobe 统一 SLA 并未正式涵盖沙盒环境。
- 沙盒环境使用与常规生产环境相同的状态页面和停机程序。
警告：
本文包含预发布信息。发布日期、功能和其他信息如有修改，恕不另行通知。
Adobe Acrobat Sign 版本 v17.0.1
沙盒部署：2026 年 2 月 17 日
生产部署：2026 年 3 月 17 日
GovCloud 部署：2026 年 3 月 19 日
改进的功能
- 创建副本 - 扩展访问点，更快地重复使用协议。
现在，可以直接从管理页面上的进行中和等待您处理筛选器以及发送后确认页面使用“创建副本”功能。 这些额外的入口点使得在发送生命周期的更多节点重复使用协议变得更加容易，减少了从头重新启动的需要。
此功能将于 2026 年 2 月 20 日在沙盒环境中提供。
注意：在此版本中，用于禁用此功能的管理控制将从管理菜单中移除，将创建副本确立为所有符合条件用户可用的标准功能。
- 可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组；默认启用。
REST API/Webhook 更新
出于披露目的，预发布说明中提供了以下更新。 当版本更新发送到生产服务器时，您可以在 Acrobat Sign 开发人员文档中找到有关 API 和 Webhook 更新的完整文档。
- OEM 2.0 个性化电子邮件地址显示 – 在嵌入式体验中更清晰地显示发件人和收件人身份，确保正确的电子邮件地址传递。
对于使用嵌入式工作流的 OEM 2.0 合作伙伴，Acrobat Sign 现在在关键 UI 界面和通知中显示用户的个性化电子邮件地址，而不是合作伙伴注册的电子邮件地址。协议、"等待您处理"和"审阅和签署"电子邮件地址等队列始终反映个性化身份，同时在内部保留注册电子邮件地址用于身份验证和权限管理。 这提高了对发件人和签名者的透明度，并防止电子邮件被发送至无法投递的注册地址。
可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：API - 仅限 OEM 2.0 合作伙伴
- 短信传递失败的 Webhook 通知 – 实时了解短信发送失败情况，自动修复，与电子邮件地址退回保持一致。
当通过短信发送的协议因无效电话号码、运营商拒绝或线路被阻止等问题而无法传递时，Acrobat Sign 现在会触发新的 webhook 事件 AGREEMENT_PHONE_BOUNCED。 该功能使客户能以近乎实时的速度检测短信发送失败，并自动触发后续操作，如更正电话号码、重试发送或创建支持案例，从而消除盲点并减少移动优先签署工作流中的延迟。
可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：API
- Webhook 负载 – 为动态参与更新添加了条件参与者extendedStatus字段，改善了参与者状态可见性。
当发送者使用动态参与修改进行中的协议时，Webhook 通知现在在每个参与者（memberInfos[]）对象中包含extendedStatus字段。 此字段提供额外的参与者生命周期详细信息，同时保持现有状态字段不变以确保向后兼容性。
{
"participantSets": [
{
"id": "",
"memberInfos": [
{
"company": "TestCo",
"email": "signer2@someDomain.dom",
"id": "CBJCHBCAABAAJiZV9cH",
"name": "Signer Two",
"status": "ACTIVE",
"extendedStatus": "REMOVED"
}
],
"order": ,
"role": "",
"status": ""
}
]
}
- status值（未更改）：ACTIVE、REPLACED。
- extendedStatus 值：ACTIVE、REPLACED、REMOVED、COMPLETED。
可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：API
发布勘误表
截至目前，此版本中没有推迟任何项目。
已解决的问题
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 4543515 | 摘要： 在签署者成功签署且协议进入下一步后，可能会为有效签署者错误生成 webhook 电子邮件退回事件。当同一签署组中的被委托人具有无效电子邮件地址且发送者替换原始委托人时，可能会发生这种情况。在这些情况下，系统可能会错误地将"代表…签署"退回事件归因于有效签署者，而不是电子邮件地址实际退回的参与者。 |
| 修复： 已更正事件归因逻辑，使电子邮件退回事件仅与电子邮件实际退回的参与者关联。不再为已完成签署的有效签署者生成退回事件，webhook 通知现在反映正确的参与者和电子邮件地址。 | |
| 4544548 | 摘要： 通过 web UI 创建的集成密钥可能会在 10 年后过期，尽管创建页面声明该密钥提供"永久访问权限"。 当密钥达到其 10 年存留期时，API 调用开始返回过期令牌错误，这可能会意外中断现有集成。 |
| 修复：已更新 UI 消息，移除了"永久访问权限"措辞，并清楚地显示集成密钥的到期日期。更新后的文本现在说明密钥保留访问权限直到到期日期或手动撤销为止，提供了关于 10 年默认存留期的透明度。 | |
| 4546301 | 摘要： 对于包含非常大文档的协议，Webhook 事件传递可能会延迟多达数小时，即使协议创建完成且早期处理步骤似乎在几分钟内完成。在延迟窗口期间，webhook 投放服务在尝试检索协议文档时可能会重复收到 DOCUMENT_NOT_AVAILABLE 响应，webhook 事件可能直到服务停止重试或文档变为可用时才会被投放。 |
| 修复： 已更正文档可用性处理，使大型协议可靠地转换到文档可检索的状态，而不会出现延长的 DOCUMENT_NOT_AVAILABLE 响应。因此，webhook 事件的传递不会因为对不可用文档的文档检索重试而出现数小时的延迟。 | |
| 4547823 | 摘要： 当通过 API 在创作状态下创建协议然后从管理体验中编辑时，收件人的私人消息可能不会为某些签署者显示。在这种情况下，UI 可能会将私人消息值显示为"无"或空白，即使协议数据包含正确的私人消息值。此行为出现在共享帐户场景中，其中用户切换到另一个用户的帐户来编辑草稿，它可能只影响特定收件人，而其他收件人显示正确。 |
| 修复：添加了检查以检索活跃共享上下文并为授权的共享用户返回私人消息。因此，从创作流查看或发送 API 创建的草稿时，私人消息值现在可以正确显示。 | |
| 4548274 | 摘要：在新模板体验中编辑和保存模板后，库模板的修改日期可能不会更新。用户可能会在模板上看到新添加或更新的字段，但修改日期在管理 UI 和管理视图中保持不变，这使得模板看起来没有最近修改过。这是因为新体验通过不同时更新模板修改时间戳的路径来更新表单字段。 |
| 修复： 已在新模板体验和相关 API 操作之间对齐修改日期更新行为。用于保存模板字段更改的代码路径现在也会更新模板的修改日期，使其反映最近更改的实际时间。 | |
| 4548564 | 摘要：当签名和表单字段放置在源文档中预先存在的图章注释上时，它们可能在已签署的 PDF 中显示为不可见。在受影响的模板中，图章批注在处理过程中与交互式字段重叠或遮挡，导致已完成的签名和其他字段在最终签名文档中隐藏。 |
| 修复：图章批注处理已更新，可安全处理和平整预先存在的图章批注，使其不再遮挡表单字段或签名。现在，放置在图章区域上的字段在整个签名过程中以及在完全执行的 PDF 中都保持可见。 | |
| 4549103 | 摘要：在发送者将之前不正确的收件人替换为有效电子邮件地址后，可能会再次为该收件人记录电子邮件退回事件。在某些情况下，审核记录可能会显示旧电子邮件的第二次退回事件，且协议状态可能会反映“电子邮件已退回”，即使新收件人成功接收、查看或签署了协议。此行为可能会让人觉得协议仍然同时针对旧电子邮件地址和新电子邮件地址。 |
| 修复：替换签名者工作流已更新，以防止向电子邮件地址已退回的被替换收件人发送额外的通知电子邮件。系统现在会在发送替换相关通知之前检查之前的退回历史记录，确保替换后不会为旧电子邮件地址生成新的退回事件。 | |
| 4549306 | 摘要：电子邮件地址包含某些特殊字符（例如撇号）的用户可能无法从通用 adobesign.com 或 echosign.com 公共登录页面登录。输入电子邮件地址并单击密码字段后，页面可能会重新加载并清除电子邮件地址字段，而不是将用户重定向到正确的分片或 SSO 登录页面。这会阻止受影响的用户完成身份验证，并阻止依赖公共登录端点的集成。 |
| 修复：登录分片解析逻辑已更正，可在构建分片间重定向 URL 之前正确处理和解码包含特殊字符的电子邮件地址。现在，使用受影响电子邮件地址格式的用户可以正确重定向到其指定的分片和 SSO 登录页面，而不会清除电子邮件地址字段。 | |
| 4549331 | 摘要：当启用某些文档处理功能且源 PDF 包含无效页面框坐标（例如，不正确的 CropBox 或 MediaBox 值）时，签名和其他表单字段在已签名的 PDF 中可能显示为缺失或不可见。在这种场景下，依赖页面坐标的字段可能会在可见页面区域之外渲染，使已完成的签名看起来缺失，即使签名已经成功完成。 |
| 修复：PDF 页面框处理已更正，可在文档处理期间安全地标准化无效的 CropBox 和 MediaBox 值。因此，签名和表单字段投放现在与可见页面区域对齐，已签名的 PDF 按预期显示签名。 | |
| 4550367 | 摘要：当发送者的组默认签名者身份验证设置为电话，而帐户没有可用的电话身份验证配额时，即使网页表单签名者身份验证设置为非电话方式（例如 Adobe Sign），在选择“预览并添加字段”后，创建网页表单也可能会失败，并显示通用“服务器错误”。因此，受影响帐户中的所有用户可能会被阻止在所有文档中创建 web 表单。 |
| 修复：网页表单创建现在仅针对实际为网页表单签名者配置的身份验证方法评估配额，不再仅基于组默认身份验证设置应用电话身份验证配额检查。这可防止虚假配额耗尽错误，并允许正常创建 web 表单。 | |
| 4551011 | 摘要：当发送者上传某些扫描的 PDF、添加签名字段并发送协议时，签名完成后，已签署的 PDF 可能无法显示可见签名。当上传的 pdf 包含无效的页面边界元数据（MediaBox 和 CropBox 坐标显示颠倒）时，可能会出现此行为，这可能导致签名和其他字段外观图层在可见页面区域之外渲染。 |
| 修复：PDF 页面边界处理已更新，可正确处理包含无效或颠倒 MediaBox 和 CropBox 坐标值的 PDF，使签名和表单字段外观内容在可见页面区域内渲染，并在最终签署的 PDF 中保持可见。 | |
| 4551427 | 摘要：一些已拥有主要、正确配置帐户的收件人会作为"伪用户"收件人接收协议，因此协议不会出现在其正常的管理视图中。当收件人电子邮件地址包含前导或尾随空格时会发生这种情况，这会阻止系统将电子邮件地址与现有用户匹配，并导致创建伪用户记录。 |
| 修复：电子邮件地址解析和用户查找已更新，在将收件人电子邮件地址与现有用户匹配之前，会先对其进行标准化处理（删除前导和尾随空格）。因此，发送给现有用户的协议会解析到已注册的帐户，而不是创建伪用户收件人，即使电子邮件地址是带有空格输入的（在 API 有效负载和工作流收件人列表中）。 | |
| 4553198 | 摘要：当协议包含至少一个配置为短信传递的收件人和至少一个配置为仅电子邮件传递的收件人时，通过 API 取消协议不会向短信收件人发送短信取消通知。协议已成功取消，电子邮件通知也已传递，但短信收件人不会收到取消消息。 |
| 修复：取消工作流已更正，确保在取消协议时，无论其他收件人的传递方式如何，都会向所有配置为短信传递的收件人发送短信取消通知。 | |
| 4554463 | 摘要：当协议包含在合并文档中共享相同字段名称的克隆单选按钮时，在最终签名的 PDF 中只有一个选定选项实例保持选中状态。虽然这些字段在视觉上显示为复选框，但它们实际上是作为单选按钮实现的。签署后，选定的值不会在所有克隆实例中一致传播，导致预期选择的映射不正确或不完整。 |
| 修复：表单字段处理逻辑已更正，使克隆的单选按钮存储和传播选定的导出值，而不是内部索引值。这确保了同一单选按钮字段的所有克隆实例在签名的 PDF 中反映正确的选择。 | |
| 4554593 | 摘要：一些使用旧版 OAuth 端点刷新访问权限令牌的合作伙伴集成开始出现 HTTP 401 错误失败。服务拒绝了令牌刷新请求，并返回错误，指示应用程序不允许使用旧版 OAuth 端点，必须改用 OAuth v2 端点。这阻止了客户通过合作伙伴应用程序对 Acrobat Sign 进行身份验证，即使是之前正常工作的集成也是如此。 |
| 修复：身份验证服务已更正，配置为使用旧版 OAuth 流量的合作伙伴应用程序现在可以成功刷新令牌，而不是被错误地强制使用 OAuth v2 端点。 | |
| 4554614 | 摘要：当签署者在需要签署者身份验证并配置为在签署前需要接受使用条款的协议上使用现代电子签名体验时，单击"单击签署"会触发 5 秒重定向到经典签署体验。重定向消息警告在现代签名中输入的签名和首字母缩写将被清除，迫使签名者重新输入并实际签名两次。 |
| 修复：签署令牌刷新流量已更正，当签署者在签署前接受使用条款时，重新颁发的签署令牌会保留签署者身份验证详细信息。这防止了最终签署步骤因身份验证失败，并消除了从现代签署到经典体验的强制回退。 | |
| 4555656 | 摘要：在特定时间条件下，协议状态转换可能看起来成功，但实际上并未更改协议状态。当在后端正在处理完成之前收到 webhook 通知时，后续 API 调用可能会使用过时的协议状态数据。在此时间窗口内，某些状态转换方法会返回 HTTP 200 OK，即使协议不处于请求转换的有效状态。因此，自动化工作流可能会假设转换成功，而协议仍保持在原始状态。 |
| 修复：协议状态转换逻辑已更新，在应用转换之前强制执行严格验证。如果协议不处于有效状态，API 现在会返回明确的错误回答，而不是静默返回成功。这可确保明确拒绝无效转换，使调用系统能够适当重试，并防止协议在没有可见性的情况下保持意外状态。 |
