疑难解答与帮助
您可以从 Creative Cloud 网站下载应用程序。如果遇到系统提示，请登录到您的 Adobe 帐户，然后单击与您的应用程序相关的“下载”或“安装”按钮。有关更多信息，请参阅下载您的 Creative Cloud 应用程序。
有关“安装失败”错误的解决方案，请参阅错误：Creative Cloud 桌面应用程序“安装失败”。要解决其他下载、安装和更新问题，请参阅本下载和安装疑难解答指南。
是的！您可以从 Creative Cloud 应用程序目录下载任何 Creative Cloud 应用程序的试用版，包括 Photoshop。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录，才能下载试用版。有关详细说明，请参阅下载并安装 Creative Cloud 试用版。
请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案，以重新获取您帐户的访问权限。
您最多可在两台计算机上安装 Photoshop 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您要在第三台计算机上安装应用程序，则将需要在之前的任一计算机上停用该应用程序。详细了解如何激活和停用 Creative Cloud 应用程序。
仍需帮助？查找更多有关下载和安装方面的解决方案。
按照更新您的信用卡和账单信息中的说明进行操作。
转换 Creative Cloud 计划非常简单。遵照这些升级或更改计划的分步说明即可。
将试用版转换为付费会员资格非常简单。您只需按照这些分步说明，升级并启动您的会员资格即可。
很遗憾您要离开。请按照以下分步说明取消 Adobe 订阅，并了解我们如何处理您的文件。
仍需要帮助？查看更多帐户、账单和计划相关解答。
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