Bezplatná zkušební verze aplikace Acrobat Pro pro týmy

Bezplatná zkušební verze Acrobat Pro pro týmy umožňuje vyzkoušet placené funkce plánu Acrobat Pro pro týmy po dobu 14 dnů, včetně funkcí správce a možnosti podpory více uživatelů.

Po skončení bezplatného zkušebního období se zkušební verze změní na placené předplatné a bude vám vyúčtována pomocí platební metody použité při registraci. Pokud službu zrušíte před koncem bezplatného zkušebního období, nebudou vám účtovány žádné poplatky. Předplatné můžete zrušit až 14 dní po zahájení placeného předplatného a získat zpět plnou částku.

Kdo má nárok na bezplatnou zkušební verzi aplikace Acrobat Pro pro týmy?

Pro bezplatnou zkušební verzi aplikace Acrobat Pro pro týmy platí následující podmínky:

• Noví zákazníci společnosti Adobe
• Stávající zákazníci společnosti Adobe s placeným předplatným jiného produktu než Acrobat
• Předplatitelé placených verzí aplikací Acrobat Standard a Acrobat Pro pro jednotlivce
• Předplatitelé aplikace Acrobat Standard pro týmy

Na tuto nabídku nemají nárok zákazníci společnosti Adobe s aplikací Acrobat Pro pro týmy a uživatelé bezplatné zkušební verze aplikace Acrobat Sign pro podniky.

Jak se mohu registrovat k bezplatné zkušební verzi aplikace Acrobat Pro pro týmy?

Na stránce Acrobat Pro pro týmy se můžete přihlásit k bezplatné zkušební verzi. Vyberte možnost Bezplatná zkušební verze a přejděte na stránku registrace bezplatné zkušební verze. Chcete-li se zaregistrovat, zadejte název firmy, telefonní číslo a informace o kreditní kartě.

Přiřazení licencí členům týmu

Bezplatná zkušební verze zahrnuje až deset licencí, včetně jedné pro správce. Jako správce můžete při registraci nebo kdykoli během 14denní zkušební doby pozvat až devět dalších členů týmu. Jakmile pozvete členy týmu, obdrží od společnosti Adobe uvítací e-mail s přístupovým odkazem. 14denní zkušební doba začíná při registraci, nikoli při přihlášení uživatelů. Jakmile se připojí, mají přístup po zbývající dny zkušební doby.

Chcete-li přidat uživatele nebo přiřadit licence, přejděte do části Admin Console > Produkty > Zkušební verze aplikace Acrobat pro týmy. Poté vyberte možnost Přidat licence nebo Přidat uživatele.

Snížení počtu licencí

Pokud jste se přihlásili k bezplatné zkušební verzi jako uživatel nebo správce, můžete odebrat licence před ukončením bezplatné zkušební verze nebo během předplatného. Tímto způsobem můžete mít předplatné s menším počtem licencí.

Chcete-li snížit počet licencí, které jste si objednali před ukončením bezplatné zkušební verze, přejděte do nabídky Adobe Admin Console > Účet. Vyberte možnost Spravovat plán > Zrušit licence a poté vyberte licence, které chcete zrušit.

Úplné zrušení zkušebního předplatného

Pokud jste se zaregistrovali k bezplatné zkušební verzi, můžete předplatné zcela zrušit prostřednictvím Admin Console. Případně se obraťte na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe.

Přejděte do části Adobe Admin Console > Účet, vyberte možnost Spravovat plán > Zrušit zkušební verzi a poté výběrem všech licencí zkušební verzi zcela zrušte.

Běžné dotazy

K jakým funkcím má zákazník bezplatné zkušební verze aplikace Acrobat Pro pro týmy přístup?

Zákazníci, kteří si mohou vyzkoušet bezplatnou zkušební verzi, mají přístup ke všem funkcím aplikace Acrobat Pro pro týmy, včetně základních úkolů se soubory PDF, jako jsou úpravy, převod, ochrana heslem, žádost o podpis, další funkce PDF a různé nástroje pro elektronické podpisy. Díky bezplatné zkušební verzi aplikace Acrobat Pro mohou zákazníci mimo jiné porovnávat soubory PDF a kontrolovat rozdíly, redigovat citlivé informace, shromažďovat a sledovat více podpisů pomocí hromadného odesílání a přidávat přizpůsobení značky. Zahrnuje také přístup z počítače, webu a mobilu a přístup k Adobe Admin Console, centrálnímu místu pro správu oprávnění Adobe v celé organizaci.

Kolik stojí aplikace Acrobat Pro pro týmy po bezplatném zkušebním období?

Bezplatná zkušební verze se změní na placené předplatné měsíčního nebo ročního plánu, který jste si vybrali při registraci. Předplatné můžete zrušit až 14 dní po zahájení placeného předplatného a získat zpět plnou částku. Podrobnosti o plánu a cenách naleznete zde.

Co se stane na konci bezplatného zkušebního období?

Vaše placené předplatné začne platit po skončení bezplatné zkušební verze a vybraný plán vám bude účtován pomocí platební metody zadané při registraci. Pokud službu zrušíte před koncem bezplatného zkušebního období, nebudou vám účtovány žádné poplatky.

Odstraňování běžných chyb

Běžné chyby při registraci

Otázka: Při registraci se zobrazuje chybová zpráva Bezplatnou zkušební verzi jste již využili. Zakupte si předplatné nebo zavolejte na číslo XXX-XXX-XXX a promluvte si s naším prodejním týmem. Co mám dělat?

Odpověď: Bezplatná zkušební verze je omezena na jedno použití na zákazníka. Chcete-li i nadále využívat funkce aplikace Acrobat Pro pro týmy, zakupte si předplatné.

Otázka: Při registraci se zobrazuje chybová zpráva Je nám líto, ale aplikaci Acrobat Pro pro týmy nemůžete vyzkoušet, protože jste si již zakoupili předplatné. Místo toho si můžete zakoupit více licencí a přidat je ke svému stávajícímu plánu. Co to znamená?

Odpověď: Již máte předplatné aplikace Acrobat Pro pro týmy. Pokud potřebujete více licencí, kupte si více licencí a přidejte je do svého stávajícího plánu.

Otázka: Když se pokusím zakoupit placený plán a bezplatnou zkušební verzi aplikace Acrobat Pro pro týmy v konzoli Admin Console, zobrazí se chyba Registrace bezplatných zkušebních verzí a nákupy je třeba provádět samostatně. Jak mám postupovat?

Odpověď: Registrace bezplatných zkušebních verzí a nákupy musí být samostatné transakce. Buď si nejprve zakupte nový plán a poté se zaregistrujte k bezplatné zkušební verzi, nebo naopak. Poté dokončete druhou transakci.

Otázka: V konzoli Admin Console si chci zaregistrovat bezplatnou zkušební verzi, ale zobrazuje se chyba Je nám líto, ale na bezplatnou zkušební verzi nemáte nárok. Zakupte si předplatné nebo zavolejte na číslo XXX-XXX-XXX a promluvte si s naším prodejním týmem.

Odpověď: V současné době se nacházíte v ročním období obnovování předplatného nebo vaše obnovovací období začne během 2 týdnů. Během tohoto časového okna není registrace k bezplatné zkušební verzi k dispozici. Můžete počkat na dokončení obnovení nebo si licence zakoupit přímo nyní.

Chyby při přiřazování licencí

Otázka: Snažil/a jsem se do svého týmu přidat další uživatele a zobrazila se mi zpráva Dosáhli jste limitu licencí pro bezplatnou zkušební verzi. Uvolněte licence zrušením jejich přidělení stávajícím uživatelům v týmu. Co to znamená?

Odpověď: Během bezplatné zkušební verze je stanoven limit deseti licencí a vy jste dosáhli limitu bezplatných zkušebních licencí. Stávající licence můžete buď znovu přiřadit jiným uživatelům, nebo si můžete zakoupit další licence a přiřadit je dalším uživatelům.