Na obrazovce zkušební verze klikněte na tlačítko Licence k tomuto softwaru.
Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
|
Platí také pro Adobe Acrobat XI
Spuštění aplikace Acrobat XI ve zkušebním režimu nebo zobrazení výzvy k zadání sériového čísla | Členové služby Creative Cloud, předplatitelé aplikace Acrobat XI
Přestože máte členství ve službě Creative Cloud nebo předplatné aplikace Acrobat, po spuštění aplikace Acrobat XI se zobrazí:
- obrazovka zkušební verze, která umožňuje aktivaci licence k softwaru nebo pokračování ve zkušebním režimu,
NEBO
- obrazovka s výzvou k zadání sériového čísla.
Tento problém může nastat, pokud v aplikaci Acrobat nejsou dostupné informace o licenci v rámci daného členství nebo předplatného.
Řešení 1: Zrušení zkušebního režimu a odstranění výzvy k zadání sériového čísla aktivací licence softwaru
Možnost 1:
-
-
Zadejte účet Adobe ID, který je propojený s členstvím ve službě Creative Cloud nebo předplatným aplikace Acrobat.
-
Klikněte na tlačítko OK.
Možnost 2:
-
Na obrazovce pro zadání sériového čísla klikněte na tlačítko Zpět.
-
Klikněte na možnost Nejedná se o váš identifikátor Adobe ID?.
-
Přihlaste se pomocí účtu Adobe ID, který je propojený s členstvím ve službě Creative Cloud nebo předplatným aplikace Acrobat.
Řešení 2: Odhlášení z počítačové aplikace CC (pouze pro členy služby Creative Cloud)
Po odhlášení z počítačové aplikace Creative Cloud a opětovném přihlášení by se měly obnovit informace o členství, takže aplikace Acrobat by se následně měla spustit jako plně licencovaná. Další informace o procesu odhlášení a přihlášení naleznete v článku Přihlášení a odhlášení | Počítačová aplikace Creative Cloud.
