Při pokusu o instalaci aplikace Acrobat PRO se nainstaluje aplikace Acrobat Standard

Problém

Při instalaci aplikace Acrobat PRO se nainstaluje aplikace Acrobat Standard nebo naopak.

Prostředí

  • Acrobat
  • Windows 

Příčina

Instalační program aplikace Acrobat PRO a STD je stejný. Je licencován pro verzi PRO nebo STD, jakmile zadáte odpovídající sériové číslo nebo se přihlásíte pomocí účtu Adobe ID prostřednictvím odpovídajících předplatných.

Řešení

1) Licencování na základě sériového čísla:

Sériové číslo pro aplikaci Acrobat STD a PRO se liší. Zkontrolujte, zda bylo při instalaci a aktivaci aplikace Acrobat použito správné sériové číslo.

2) Licencování na jméno:

Použijte účet Adobe ID, který je přidružen k předplatnému aplikace Acrobat.

 

Poznámka: Pokud jste si zakoupili předplatné nebo uživatelskou licenci aplikace Acrobat, je nutné stáhnout a nainstalovat samostatný instalační program aplikace Acrobat.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?