Selhání funkce k vytvoření souboru PDF

V některých případech nefunguje funkce k vytvoření souboru PDF v prohlížeči Firefox nebo Chrome a zobrazí se chybová zpráva:

  • Prohlížeč Firefox: V Acrobatu se vyskytla chyba při převodu do PDF
  • Prohlížeč Chrome: Po zobrazení dialogu Uložit jako se převod zastaví ve stavu Stahování souboru pro převod.

Řešení: Ověření aktivace aplikace Acrobat

K vyřešení potíží zkuste provést následující kroky:

  1. Ujistěte se, zda je aplikace Acrobat aktivována. Další informace naleznete v části Naučte se aktivovat a deaktivovat aplikace společnosti Adobe.

  2. Otevřete aplikaci Acrobat a vytvořte soubor PDF z libovolného souboru ve formátu Word, Excel, PPT nebo HTML nebo z textového souboru.

  3. Zkuste znovu převést stránku HTML do formátu PDF pomocí prohlížeče Firefox nebo Chrome.

Poznámka:

Pokud výše uvedené řešení nefunguje a při převodu do formátu PDF pomocí prohlížeče Firefox nebo Chrome se stále vyskytují potíže, nahlaste problém společnosti Adobe prostřednictvím formuláře požadavku na novou funkci / hlášení chyby.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online