Ujistěte se, zda je aplikace Acrobat aktivována. Další informace naleznete v části Naučte se aktivovat a deaktivovat aplikace společnosti Adobe.
Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
Selhání funkce k vytvoření souboru PDF
V některých případech nefunguje funkce k vytvoření souboru PDF v prohlížeči Firefox nebo Chrome a zobrazí se chybová zpráva:
- Prohlížeč Firefox: V Acrobatu se vyskytla chyba při převodu do PDF
- Prohlížeč Chrome: Po zobrazení dialogu Uložit jako se převod zastaví ve stavu Stahování souboru pro převod.
Řešení: Ověření aktivace aplikace Acrobat
K vyřešení potíží zkuste provést následující kroky:
-
-
Otevřete aplikaci Acrobat a vytvořte soubor PDF z libovolného souboru (ve formátu Word, Excel, PPT nebo HTML nebo z textového souboru).
-
Zkuste znovu převést stránku HTML do formátu PDF pomocí prohlížeče Firefox nebo Chrome.
Poznámka:
Kroky řešení by měly fungovat. Pokud však stále dochází k problémům, nahlaste svůj problém společnosti Adobe pomocí formuláře Požadavky na nové funkce/hlášení chyb.
