Při spuštění selže aplikace Creative Cloud pro počítače

Při spuštění selže aplikace Creative Cloud pro počítače

Při spuštění aplikace Creative Cloud pro počítače v počítači se systémem macOS dojde okamžitě k jejímu chybovému ukončení.

Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí:

Řešení 1: Zakázání rozšíření prohlížeče Safari

  1. Spusťte prohlížeč Safari.

  2. Vyberte Safari > Předvolby > Rozšíření.

  3. Zakažte všechna rozšíření.

  4. Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.

  5. Pokud se provedením výše uvedených kroků problém nevyřeší, přejděte do složky /Library/Input Managers (nebo ~ /Library/Input Managers), odstraňte veškerý obsah, který se v ní nachází, a spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače. 

Řešení 2: Udělení úplných oprávnění složce Library

  1. V aplikaci Finder zvolte možnost Otevřít > Otevřít složku a zadejte řetězec /Library.

  2. Stiskněte klávesu Ctrl a klikněte na složku a vyberte příkaz Informace.

  3. Rozbalte Sdílení a Oprávnění .

  4. Klikněte na ikonu zámku v pravém dolním rohu. Po zobrazení výzvy zadejte svoje uživatelské jméno správce a heslo a klikněte na tlačítko OK.

  5. Udělte svému uživatelskému jménu oprávnění ke čtení a k zápisu do této složky.

  6. Klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost Použít pro položky ve složce. Zavřete dialogové okno Informace.

  7. V aplikaci Finder zvolte možnost Otevřít > Otevřít složku, zadejte řetězec ~/Library a opakujte kroky 2 až 6.

  8. Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.

Řešení 3: Povolení uživatele root a přihlášení s jeho oprávněními

Povolte uživatele root, přihlaste se s jeho oprávněními a zkuste spustit aplikaci Creative Cloud pro počítače. Další informace najdete v dokumentu popisujícím  povolení a používání uživatele root v systému OS X.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.