Spusťte prohlížeč Safari.
Při spuštění selže aplikace Creative Cloud pro počítače
Při spuštění aplikace Creative Cloud pro počítače v počítači se systémem macOS dojde okamžitě k jejímu chybovému ukončení.
Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí:
Řešení 1: Zakázání rozšíření prohlížeče Safari
-
-
Vyberte Safari > Předvolby > Rozšíření.
-
Zakažte všechna rozšíření.
-
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
-
Pokud se provedením výše uvedených kroků problém nevyřeší, přejděte do složky /Library/Input Managers (nebo ~ /Library/Input Managers), odstraňte veškerý obsah, který se v ní nachází, a spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Řešení 2: Udělení úplných oprávnění složce Library
-
V aplikaci Finder zvolte možnost Otevřít > Otevřít složku a zadejte řetězec /Library.
-
Stiskněte klávesu Ctrl a klikněte na složku a vyberte příkaz Informace.
-
Rozbalte Sdílení a Oprávnění .
-
Klikněte na ikonu zámku v pravém dolním rohu. Po zobrazení výzvy zadejte svoje uživatelské jméno správce a heslo a klikněte na tlačítko OK.
-
Udělte svému uživatelskému jménu oprávnění ke čtení a k zápisu do této složky.
-
Klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost Použít pro položky ve složce. Zavřete dialogové okno Informace.
-
V aplikaci Finder zvolte možnost Otevřít > Otevřít složku, zadejte řetězec ~/Library a opakujte kroky 2 až 6.
-
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Řešení 3: Povolení uživatele root a přihlášení s jeho oprávněními
Povolte uživatele root, přihlaste se s jeho oprávněními a zkuste spustit aplikaci Creative Cloud pro počítače. Další informace najdete v dokumentu popisujícím povolení a používání uživatele root v systému OS X.
Přihlaste se ke svému účtu.