Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno chyby. Je možné, že na toto tlačítko bude třeba kliknout několikrát.
Naposledy aktualizováno
19. 5. 2021
Chyba „Operaci nelze dokončit.“ při přidávání souborů do úložiště služby Creative Cloud pomocí zástupce v aplikaci Finder
Pokud se pokusíte přidat soubory do úložiště souborů služby Creative Cloud jejich přetažením do zástupce složky Creative Cloud v části Oblíbené aplikace Finder, zobrazí se chybová zpráva „Operaci nelze dokončit“.
Řešení: Ukončení aplikace Creative Cloud a opětovné spuštění aplikace Finder
-
-
Zavřete aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače. V závislosti na používané verzi aplikace Creative Cloud pro stolní počítače proveďte jednu z následujících akcí:
- Klikněte na Creative Cloud vedle ikony Apple v řádku nabídek Apple.
- Klikněte na Ukončit Creative Cloud.
Klikněte na ikonu se třemi tečkami pod sebou, která se nachází v pravém horním rohu, a klikněte na Ukončit.
-
Znovu spusťte aplikaci Finder, a to tak, že přidržíte klávesu Alt a pravým tlačítkem myši kliknete na ikonu aplikace Finder na panelu Dock. Zvolte příkaz Spustit znovu.
Po opětovném spuštění aplikace Finder by již k problému nemělo docházet. Společnost Adobe se za případné potíže související s touto chybou omlouvá. Skupina našich techniků o tomto problému ví a plánuje jej vyřešit v příští aktualizaci.
Pokud bude k potížím s nahráváním souborů docházet i nadále, zkuste používat jinou metodu. Soubory můžete například otevírat a umísťovat přímo ve složce souborů služby Creative Cloud.
