Chyba „Operaci nelze dokončit.“ při přidávání souborů do úložiště služby Creative Cloud pomocí zástupce v aplikaci Finder

Pokud se pokusíte přidat soubory do úložiště souborů služby Creative Cloud jejich přetažením do zástupce složky Creative Cloud v části Oblíbené aplikace Finder, zobrazí se chybová zpráva „Operaci nelze dokončit“.

Chybová zpráva „Operaci nelze dokončit.“

Řešení: Ukončení aplikace Creative Cloud a opětovné spuštění aplikace Finder

  1. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno chyby. Je možné, že na toto tlačítko bude třeba kliknout několikrát.

  2. Pomocí možnosti Konec v nabídce Předvolby zavřete aplikaci Creative Cloud.

  3. Znovu spusťte aplikaci Finder, a to tak, že přidržíte klávesu Alt a pravým tlačítkem myši kliknete na ikonu aplikace Finder na panelu Dock. Zvolte příkaz Spustit znovu.

    Spusťte aplikaci Finder znovu.

Po opětovném spuštění aplikace Finder by již k problému nemělo docházet. Společnost Adobe se za případné potíže související s touto chybou omlouvá. Skupina našich techniků o tomto problému ví a plánuje jej vyřešit v příští aktualizaci.

Pokud bude k potížím s nahráváním souborů docházet i nadále, zkuste používat jinou metodu. Soubory můžete například otevírat a umísťovat přímo ve složce souborů služby Creative Cloud.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online