Chyba „Operaci nelze dokončit.“ při přidávání souborů do služby Creative Cloud | Mac

Hledat

Naposledy aktualizováno 19. 5. 2021

Chyba „Operaci nelze dokončit.“ při přidávání souborů do úložiště služby Creative Cloud pomocí zástupce v aplikaci Finder

Pokud se pokusíte přidat soubory do úložiště souborů služby Creative Cloud jejich přetažením do zástupce složky Creative Cloud v části Oblíbené aplikace Finder, zobrazí se chybová zpráva „Operaci nelze dokončit“.

Chybová zpráva „Operaci nelze dokončit.“

Řešení: Ukončení aplikace Creative Cloud a opětovné spuštění aplikace Finder

Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno chyby. Je možné, že na toto tlačítko bude třeba kliknout několikrát.
Zavřete aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače. V závislosti na používané verzi aplikace Creative Cloud pro stolní počítače proveďte jednu z následujících akcí:
Klikněte na Creative Cloud vedle ikony Apple v řádku nabídek Apple.

Klikněte na Ukončit Creative Cloud.

Klikněte na ikonu se třemi tečkami pod sebou, která se nachází v pravém horním rohu, a klikněte na Ukončit.
Znovu spusťte aplikaci Finder, a to tak, že přidržíte klávesu Alt a pravým tlačítkem myši kliknete na ikonu aplikace Finder na panelu Dock. Zvolte příkaz Spustit znovu.

Po opětovném spuštění aplikace Finder by již k problému nemělo docházet. Společnost Adobe se za případné potíže související s touto chybou omlouvá. Skupina našich techniků o tomto problému ví a plánuje jej vyřešit v příští aktualizaci.

Pokud bude k potížím s nahráváním souborů docházet i nadále, zkuste používat jinou metodu. Soubory můžete například otevírat a umísťovat přímo ve složce souborů služby Creative Cloud.