Chyby s ukončovacím kódem 30 a s ukončovacím kódem 31 (nedostatek místa na disku)

Přečtěte si, jak vyřešit chyby s ukončovacím kódem 30 a 31, k nimž může docházet při instalaci aplikací Adobe Premiere Elements, Adobe Photoshop Elements nebo aplikací služby Creative Cloud či sady Creative Suite.

Chyby při instalaci kvůli nedostatku místa na disku

Při instalaci aplikace se v souboru protokolu instalace zobrazí jedna nebo obě z následujících chybových zpráv:

  • Ukončovací kód: 30 – Instalace byla dokončena s chybami kvůli nedostatku místa na disku.
  • Ukončovací kód: 31 – Instalace se nezdařila kvůli nedostatku místa na disku.

Řešení 1: Uvolnění místa na pevném disku

Uvolněte více místa na pevném disku, aby byl k dispozici dostatek místa pro instalaci aplikace Poté aplikaci nainstalujte znovu.

Poznámka:

Informace o potřebném místě naleznete v systémových požadavcích pro aplikaci.  

Řešení 2: Vytvoření místního účtu s oprávněními správce

Vytvořte nový místní uživatelský účet s oprávněními správce a přihlaste se pomocí něj. Poté aplikaci nainstalujte znovu.

Windows 8

Windows 7

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.