Chyby s ukončovacím kódem 30 a s ukončovacím kódem 31 (nedostatek místa na disku)

Hledat

Přečtěte si, jak vyřešit chyby s ukončovacím kódem 30 a 31, k nimž může docházet při instalaci aplikací Adobe Premiere Elements, Adobe Photoshop Elements nebo aplikací služby Creative Cloud či sady Creative Suite.

Chyby při instalaci kvůli nedostatku místa na disku

Při instalaci aplikace se v souboru protokolu instalace zobrazí jedna nebo obě z následujících chybových zpráv:

  • Ukončovací kód: 30 – Instalace byla dokončena s chybami kvůli nedostatku místa na disku.
  • Ukončovací kód: 31 – Instalace se nezdařila kvůli nedostatku místa na disku.

Řešení 1: Uvolnění místa na pevném disku

Uvolněte více místa na pevném disku, aby byl k dispozici dostatek místa pro instalaci aplikace Poté aplikaci nainstalujte znovu.

Poznámka:

Informace o potřebném místě naleznete v systémových požadavcích pro aplikaci.  

Windows

Viz článek Uvolnění místa na disku ve Windows.

macOS

Viz článek Jak uvolnit místo v úložišti Macu.

Řešení 2: Vytvoření místního účtu s oprávněními správce

Vytvořte nový místní uživatelský účet s oprávněními správce a přihlaste se pomocí něj. Poté aplikaci nainstalujte znovu.

Windows 10

Viz článek Vytvoření místního uživatelského účtu ve Windows 10.

Windows 8

Viz článek Vytvoření uživatelského účtu.

Windows 7

Viz článek Vytvoření uživatelského účtu.

macOS

Viz článek Nastavení uživatelů na vašem Macu.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů

Právní upozornění    |    Zásady ochrany osobních údajů online