Soubory hostované ve službě Creative Cloud a v úložišti Digital Cloud budou pro uživatele bezplatných plánů Adobe trvale odstraněny, pokud po dobu 18 měsíců nedojde k žádné aktivitě. Uživatelé obdrží e-mailové upozornění nejméně 90 dní před odstraněním souborů.
Tato zásada ovlivňuje soubory ve službách dokumenty Creative Cloud, knihovny Creative Cloud a soubory Document Cloud. Obsah cloudového úložiště Lightroom či Frame.io zůstává nedotčen.
Chcete-li své soubory v cloudovém úložišti Adobe uchovávat v rámci bezplatného plánu, přihlaste se ke svému účtu Adobe.com před datem odstranění uvedeným v e-mailovém oznámení a poté se alespoň jednou za 18 měsíců přihlaste.
Chcete-li svůj obsah uchovávat v cloudovém úložišti Adobe pro budoucí použití, přihlaste se ke svému účtu Adobe.com
před dosažením 18 měsíců neaktivity a pokračujte v přihlašování každých 18 měsíců v rámci bezplatného plánu.
Pokud si přejete uchovat stávající obsah v cloudovém úložišti Adobe, ale v budoucnu nebudete cloudové úložiště Adobe používat, přihlaste se před dosažením 18 měsíců neaktivity a stáhněte si obsah do místního zařízení.
Pokud jste přestali používat produkty a služby Adobe a soubory hostované v cloudovém úložišti Adobe již nepotřebujete, můžete se rozhodnout, že neprovedete žádnou akci. V takovém případě bude váš obsah odstraněn po 18 měsících neaktivity v rámci bezplatného plánu.