Kontrola služby Adobe

Pokyny

KROKY, KTERÉ JE TŘEBA PROVÉST PŘED ZAHÁJENÍM KONTROLY

• Krok 1: Povolte adresy URL uvedené v dokumentaci ke koncovým bodům sítě Adobe. Další informace.
  
• Krok 2: V možnostech internetu povolte přístup k datům v rámci domén. Další informace.
  
• Krok 3: Spusťte prohlížeč s doporučeným nastavením.
  
  •     Google Chrome (doporučeno)
  • Internet Explorer

Další informace.

• Krok 4: Přejděte na kartu Kontrola stavu služby a spusťte kontrolu dostupnosti služby. Další informace.

KROK 1: ADRESY URL UVEDENÉ V DOKUMENTACI K SÍŤOVÝM KONCOVÝM BODŮM ADOBE PŘIDEJTE NA SEZNAM POVOLENÝCH

Použijte následující dokumentaci a povolte adresy URL uvedené v podnikové bráně firewall: Síťové koncové body služby Adobe Creative Cloud.

KROK 2: V MOŽNOSTECH INTERNETU POVOLTE PŘÍSTUP K DATŮM V RÁMCI DOMÉN A VYPNĚTE VÝZVY

KROK 3: Spusťte prohlížeč s doporučeným nastavením

1. Google Chrome (doporučeno)

Systém Windows:

Stáhněte následující soubor:

Dvakrát klikněte na stažený soubor.

Zavřou se všechny spuštěné instance prohlížeče Chrome.

Přejděte k dalšímu kroku.

NEBO

Několik adres URL Adobe vyžaduje přísnou kontrolu typu MIME, takže volání URL ze skriptu by selhala, pokud by byl prohlížeč Chrome spuštěn bez podpory CORS.

Zavřete všechny spuštěné instance prohlížeče Chrome. Zavřete je ze sekce Správce úloh.

Pokud existuje složka Relace pro vývojáře Chrome v umístění C:/Chrome dev session, odstraňte ji.

Otevřete příkazový řádek Spustit a zadejte příkaz: chrome --user-data-dir="C:/Chrome dev session" --disable-web-security

Otevřete http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html v otevřeném podokně.

macOS:

Otevřete terminál a zadejte následující dva příkazy (první příkaz ukončí všechny spuštěné instance Chrome):
killall -9 "Google Chrome"
rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session"
open -a "Google Chrome" --args --user-data-dir="/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session" --disable-web-security "http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html"

Po dokončení kontroly zavřete prohlížeč a vymažte složku dev session, abyste vymazali nastavení zabezpečení.
Pokud chcete vymazat složku dev session ze systému Windows, odstraňte složku Chrome Dev Session z disku C:/
Pokud chcete vymazat složku dev session z počítače MAC, spusťte příkaz rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session"

2. Internet Explorer

Webová aplikace je podporována na IE 11, i když doporučený prohlížeč je Chrome.

S prohlížečem Microsoft Edge aplikace nefunguje.

Pokud prohlížeč zobrazí výzvu Internet Explorer zabránil této webové stránce ve spouštění skriptů ovládacích prvků ActiveX, klikněte na možnost Povolit blokovaný obsah.

Pokud se během kontroly zobrazí následující výzva, vyberte Ano:

Možnost by se po opětovném spuštění prohlížeče obnovila.

Krok 4: Přejděte na stránku Kontrola stavu služby a spusťte kontrolu dostupnosti služby.

Dokud se test nedokončí, stránku nezavírejte ani neobnovujte.

Nedostupné adresy URL by se zobrazily na stejné stránce.