Nasazení aplikace Adobe XD pro podniky: Problémy a omezení

Universal Windows Platform (UWP) je vývojová platforma od společnosti Microsoft pro aplikace Windows 10. Na platformě probíhají aktivní a neustálá vylepšení od společnosti Microsoft. To zahrnuje řadu vylepšení, která byla provedena pro Windows Redstone 2 (Creators Update: 15063) oproti Redstone 1 (Anniversary Update: 14393). Při nasazování balíčků, které obsahují aplikace UWP pro uživatele ve vaší organizaci, se mohou vyskytnout určité konkrétní problémy s instalací a odinstalací.

Tento dokument uvádí seznam problémů, se kterými se můžete setkat při nasazování balíčků, které obsahují Adobe XD, který je postaven na UWP. Tyto problémy nezabrání uživatelům v používání Adobe XD, ale měli byste si být vědomi těchto problémů a řešení, pokud jsou k dispozici, abyste svým uživatelům poskytli bezproblémové prostředí.

Doporučuje se také projít si Systémové požadavky.

Poznámka:

Aplikace Adobe XD pro podniky je podporována v systému Windows Redstone 2 (Creators Update: 15063) a novějším.

Instalace

Tato část popisuje známé problémy s instalací a omezení, kterým čelíte při nasazování balíčků, které obsahují aplikaci Adobe XD.

Aplikace není nainstalována ve vlastním umístění

Jakmile nasadíte balíček na hostitelském počítači, můžete určit umístění pro instalaci aplikací, které jsou součástí balíčku. Pokud je však v balíčku obsažena aplikace Adobe XD, je nainstalována na předem definované místo v hostitelském počítači. Pro instalaci aplikace Adobe XD nemůžete zvolit umístění adresáře.

Pokud při instalaci balíčku vyberete jinou jednotku než jednotku C, vytvoří se spojení s touto složkou také v:

C:\Program Files\WindowsApps

Vzdálenou správu nelze použít k aktualizaci aplikace

Aplikaci Adobe XD nemůžete aktualizovat pomocí nástroje Remote Update Manager.

Chyba při instalaci nižší verze aplikace

Nelze nainstalovat nebo vrátit zpět nižší verzi aplikace Adobe XD, pokud je v počítači koncového uživatele již nainstalována vyšší verze aplikace. V takovém případě proces instalace vrátí obecnou chybu 191 pro selhání instalace aplikace Adobe XD. Chcete-li zkontrolovat podrobnosti chyby, musíte použít prohlížeč událostí Windows.

Z tohoto důvodu se nedoporučuje zahrnout více verzí aplikace Adobe XD do stejného balíčku v případě, že používáte Creative Cloud Packager.

Chcete-li tento problém vyřešit, pokud potřebujete nainstalovat nižší verzi aplikace Adobe XD do počítače koncového uživatele, budete muset nejprve odinstalovat vyšší verzi.

Aplikace není nainstalována v konkrétním jazyce

Při vytváření balíčku můžete vybrat jazyk, ve kterém je balíček nasazen. Pokud však balíček při spuštění aplikace obsahuje aplikaci Adobe XD, jazyk aplikace se při spuštění vybere z místního nastavení hostitelského počítače. Důvodem je, že aplikace UWP nejsou nainstalovány v konkrétním jazyce.

Aplikace se nespustí, pokud je balíček nasazen na jednotkách jiných než se systémem NTFS

Pokud je balíček obsahující aplikaci Adobe XD nasazen na jednotce jiné než se systémem NTFS (FAT32, exFAT), nainstalovaná aplikace se nespustí.

Aplikace Adobe XD není k dispozici ve všech profilech Windows

Pokud vaše organizace vytváří obrazy počítače Windows (pomocí nástroje SysPrep nebo aplikace Norton Ghost) po instalaci aplikace XD na tomto počítači, nebude aplikace XD k dispozici ve všech profilech Windows. U aplikace Norton Ghost bude aplikace XD k dispozici pouze pro prvního uživatele, který se přihlásí k počítači. U nástroje SysPrep bude aplikace XD k dispozici pouze pro uživatelský účet, který byl použit k jeho instalaci.

Odinstalace

Tato část popisuje známé problémy s odinstalací a omezení, kterým čelíte při odinstalaci aplikace Adobe XD.

Uživatelé, kteří nemohou odinstalovat aplikaci nainstalovanou pomocí SCCM

Poté, co správce k instalaci balíčku použije SCCM, uživatel odinstaluje aplikaci Adobe XD, která byla nainstalována jako součást balíčku. Pokud se uživatel odhlásí z počítače a poté se znovu přihlásí, aplikace Adobe XD je stále k dispozici. Uživatel nemůže aplikaci odinstalovat.

Chcete-li tento problém vyřešit, musí správce odinstalovat balíček pomocí SCCM.

Problém s odinstalací stejného balíčku několika uživateli

Řekněme, že nainstalujete balíček obsahující aplikaci Adobe XD do počítače pro více uživatelů. Pokud jeden uživatel odinstaluje balíček, ostatní uživatelé v tomto počítači jej pak nebudou moci odinstalovat.

Chcete-li tento problém vyřešit:

  • K odinstalování balíčku použijte funkci Odinstalovat balíček.
  • Správce odinstaluje balíček pomocí SCCM.

Osvědčené postupy

  • Instalace balíčku aplikace Adobe XD, pokud se provede lokálně, zpřístupní aplikaci Adobe XD pouze pro uživatelský účet, pod kterým byla instalace provedena.
  • Společnost Adobe doporučuje nasadit aplikaci Adobe XD ve stavu odhlášeného počítače. Tím je zajištěno, že aplikace Adobe XD bude k dispozici všem uživatelům, kteří se přihlásí do zařízení.
Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.