Naposledy aktualizováno
13. 2. 2023
|
Platí také pro Packager
Tento dokument podrobně popisuje známé problémy, se kterými se mohou setkat administrátoři nebo koncoví uživatelé při práci se sdílenými licencemi společnosti Adobe.
Kdekoli je to možné, poskytujeme řešení / náhradní možnosti.
Poznámka:
Snažíme se co nejdříve vyřešit tyto problémy a všechny další, které se objeví. Děkujeme vám za trpělivost a doufáme, že problémy vyřešíme včas.
Problémy se službou Adobe Express Enterprise / Federated ID
- Když se uživatel, který využívá službu Adobe Express pro vzdělávací instituce (Adobe Express pro základní a střední školy nebo Adobe Express pro vyšší vzdělávání), přihlásí k zařízení s nainstalovanou sdílenou licencí, aplikace Lightroom se nespustí. Doporučujeme používat Lightroom Classic, protože tato aplikace se spustí.
- Uživatelé Adobe Express s Enterprise ID nebo Federated ID mohou využívat pouze počáteční plán pro Adobe XD, a nikoli celý placený plán.
Uživatelé využívající licence pro konkrétní uživatele s oprávněním přístupu k plánu Všechny aplikace a neomezeným uživatelským prostředím na každém počítači, včetně zařízení se sdílenou licencí, se s výše uvedeným problémem Adobe Creative Cloud Express nesetkají.