Naposledy aktualizováno
19. 6. 2025
Platí pro podniky.
Tento dokument podrobně popisuje známé problémy, se kterými se mohou setkat administrátoři nebo koncoví uživatelé při práci se sdílenými licencemi společnosti Adobe.
Pokud je to možné, poskytujeme řešení nebo náhradní možnosti.
Poznámka:
Snažíme se co nejdříve vyřešit tyto problémy a všechny další, které se objeví. Děkujeme vám za trpělivost a doufáme, že problémy vyřešíme včas.
Problémy s Adobe Express Enterprise ID a Federated ID
- Když se uživatel, který má Adobe Express pro vzdělávací instituce (Adobe Express pro základní a střední školy nebo Adobe Express pro vyšší vzdělávání), přihlásí k zařízení s nainstalovanou sdílenou licencí, aplikace Lightroom se nespustí. Doporučujeme používat Lightroom Classic, protože tato aplikace se spustí.
- Uživatelé Adobe Express s Enterprise ID nebo Federated ID mohou využívat pouze startovní plán XD a nikoli celý placený plán.
Uživatelé s oprávněním pojmenovaného uživatele pro Creative Cloud dostávají plně placenou uživatelskou verzi na každém počítači, včetně zařízení se sdílenou licencí, a s tímto problémem se nesetkají.
