Přehled
Odesílatelé často do pole zprávy v dohodě uvádějí základní instrukce a podporu pro příjemce ve formě odkazů URL, které odkazují na další obsah, a e-mailových adres podpory.
Služba Adobe Acrobat Sign nakládá s obsahem polí zprávy ve formě URL nebo e-mailové adresy různě podle úrovně služby, na které je dohoda uzavřena.
- Na individuální úrovni a úrovni malých firem je ve všech e-mailových šablonách vysloveně zakázáno, aby odesílatel vytvářel ve zprávách odkazy. Je možné využívat pouze prostý text.
- Na podnikové a firemní úrovni je ve všech e-mailových šablonách povoleno, aby příjemcův prohlížeč převáděl text odesílatelovy zprávy na aktivní odkazy. Text zprávy, který se zobrazuje na stránkách Elektronické podepisování a Správa dohody, obsahuje odkazy, na které lze kliknout.
- Když příjemce klikne na odkazy URL, otevřou se v prohlížeči na nové kartě.
- Při kliknutí na e-mailové odkazy se prostřednictvím e-mailového klienta místního systému otevře okno pro vytvoření nové e-mailové zprávy. Do pole Komu: bude automaticky vyplněna e-mailová adresa.
Jak to funguje
Formát odkazů, které jsou převedeny automaticky:
- Kompletní odkazy URL: https://adobe.com
- Odkazy URL obsahující pouze doménu: adobe.com
- Odkazy URL obsahující cestu: adobe.com/foo
- Odkazy URL s parametry dotazů a symbolem hash: adobe.com/foo?bar=1#baz
- E-mailové adresy: echosign@adobe.com
Odesílatelé mohou zahrnout odkazy URL a e-mailové adresy do globálního pole Zpráva dohody a taktéž do pole Soukromá zpráva:
Zobrazení z e-mailu
V těle e-mailu se převedené odkazy zobrazují stylem, který určuje prohlížeč či e-mailový klient příjemce (ne všechny prohlížeče či klienty převádějí adresy URL na odkazy, na něž by bylo možné kliknout). Za předpokladu, že prohlížeč či klient odkazy převádí, výběr kteréhokoli odkazu otevře cílovou webovou stránku na nové kartě prohlížeče.
E-mailové adresy otevírají e-mailového klienta na místním systému, přičemž e-mailová adresa je v poli Komu: předem vyplněná.
Převod odkazů URL na e-mailové odkazy zpracovává nebo e-mailový klient příjemce. Nejedná se o funkci e-mailové šablony Acrobat Sign.
Odkazy v polích zpráv na stránce Elektronicky podepsat
Když má příjemce otevřenou stránku elektronického podepisování, položky Zpráva a Soukromá zpráva lze zobrazit výběrem bubliny zprávy na pravé straně lišty záhlaví.
Zobrazení dohody na stránce Správa
Při otevření zobrazení dohody na stránce Správa lze Zprávu zobrazit na horní části pravé lišty. Podržením myši nad příjemci u dolní části pravé lišty dojde k zobrazení Soukromé zprávy.
