Řešení problémů a nápověda
Ve verzi 2017 počítačových aplikací Creative Cloud již není aplikace Adobe Drive podporována. S platností od 11. prosince 2017 přestala být aplikace Adobe Drive podporována. Další informace hledejte v častých dotazech.
Společnost Adobe zjistila problém s kompatibilitou mezi aplikací Adobe Drive a systémem macOS 10.12 (Sierra). Viz článek Aplikace Adobe Drive a systém Sierra | macOS 10.12.
Dokumentaci k aplikaci Adobe Drive ve formátu PDF můžete zobrazit a stáhnout si ji na stránce s archivem dokumentů. Na této stránce jsou kromě jiných materiálů uvedeny odkazy na uživatelské příručky a příručky pro správce.
Přečtěte si, jak odstranit potíže s pomalým otevíráním a ukládáním souborů v systému Mac OS X.
Pravděpodobně budete muset aplikaci Adobe Drive odinstalovat a znovu nainstalovat. Viz článek Nelze se připojit k serveru DAM | Windows 8.1.
V aplikaci Bridge 6.3 se může stát, že se rozšíření Adobe Drive po instalaci nezobrazí na panelu Oblíbené. Pokud se tak stane, můžete si tam toto rozšíření přidat ručně.
Komunita
Zapojte se do konverzace.