Zde naleznete řešení následujících problémů: potíže s nabídkami, zkratkami, nástrojem laso nebo problém, kdy aplikace přestane fungovat v tabletu Wacom v systému macOS.
Související produkty Související operační systémy
Photoshop a Photoshop Elements
macOS

Řešené potíže

Používání dotykového panelu způsobuje zasekávání místních oken pro štětec

K následujícím potížím dochází při použití aplikace Photoshop CC 2017.0.1 v systému macOS 10.12.2 z počítače Macintosh vybaveného dotykovým panelem:

  • Místní okna s velikostí štětce pro dotykový panel se u některých štětců zasekávají
    • Platné pro aplikaci Photoshop CC 2017.0.1 a starší
    • Platné pro systém macOS 10.12.2 a novější

Používání trackpadu způsobuje nechtěné chování aplikace Photoshop a Photoshop Elements

Při používání trackpadu Apple dochází k některé z následujících potíží:

  1. Zobrazení uživatelského rozhraní aplikace Photoshop, jako jsou nabídky Nástroje a Panel, trvá příliš dlouho (sekundu nebo déle).
  2. Zvětšení posunem nefunguje správně.
  3. Aplikace Photoshop přestane fungovat.
  • Platné pro aplikaci Photoshop CC 2014.1 a starší
  • Platné pro systém macOS 10.11 a novější

Klávesové zkratky přestanou fungovat.

Při použití aplikace Photoshop a Photoshop Elements na tabletu Wacom dochází k následujícím potížím:

  1. Klávesové zkratky přestanou fungovat.
  • Platné pro aplikaci Photoshop CC a starší
  • Platné pro aplikaci Photoshop Elements 12 a starší
  • Platné pro systém macOS 10.10.x

Nabídky, panely nebo dialogy nebudou aktivní a přestanou fungovat.

Při používání aplikace Photoshop v tabletu Wacom se mohou vyskytnout následující potíže:

  1. Nabídky, panely nebo dialogy nebudou aktivní a přestanou fungovat.
  2. Klávesové zkratky přestanou fungovat.
  3. Výběry pomocí nástroje laso jsou předčasně nebo neočekávaně ukončeny.
  4. Aplikace Photoshop přestane fungovat.
  • Platné pro aplikaci Photoshop CS6 a novější
  • Platné pro aplikaci Photoshop Elements 14 a novější
  • Platné pro systém macOS 10.9.4 a starší

Při používání aplikace Photoshop v tabletu Wacom se mohou vyskytnout následující potíže:

  • Nabídky, panely nebo dialogy nebudou aktivní a přestanou fungovat.
  • Klávesové zkratky přestanou fungovat.
  • Výběry pomocí nástroje laso jsou předčasně nebo neočekávaně ukončeny.
  • Aplikace Photoshop přestane fungovat.

Řešení 1: Instalace aktualizace pro systém macOS

  1. V nabídce Apple zvolte možnost Aktualizace softwaru.

  2. Restartujte počítač.

Pokud aktualizace systému macOS vaše potíže nevyřeší, přejděte k řešení 2.

Řešení 2: Vyřešení problému pomocí instalace zásuvného modulu

  1. Zavřete aplikaci Photoshop a stáhněte si následující soubor do umístění, které lze snadno vyhledat.

    Stáhnout

  2. Dekomprimujte soubor OSXCompatibility.plugin ve formátu ZIP a přesuňte jej do složky //Applications/Adobe Photoshop [verze]/Plug-ins/

  3. Nainstalování zásuvného modulu můžete ověřit spuštěním aplikace Photoshop a zvolením možnosti Nápověda > Systémové informace.

    Přejděte na konec textu v dialogu a vyhledejte název zásuvného modulu.

    Photoshop: Vyhledejte název zásuvného modulu WhiteWindowWorkaround.plugin.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online