Exitcode 30 und Exitcode 31 Fehler „Geringer Festplattenspeicher“

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Zuletzt aktualisiert am 30. April 2021 | Gilt auch für Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Photoshop Elements, Premiere Elements

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Erfahren Sie, wie Sie die Exit-Codes 30 und 31 beheben, die bei der Installation von Adobe Premiere Elements, Adobe Photoshop Elements oder Creative Cloud- oder Creative Suite-Anwendungen auftreten können.

Installationsfehler „Wenig Speicherplatz“

Wenn Sie eine Anwendung installieren können, finden Sie einen oder beide der folgenden Fehler in der Installationsprotokolldatei:

Exitcode: 30 – Installation wegen geringem Festplattenspeicher mit Fehlern beendet
Exitcode: 31 – Installation wegen geringem Festplattenspeicher fehlgeschlagen.

Lösung 1: Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei

Erhöhen Sie den freien Festplattenspeicher, sodass genügend Speicherplatz vorhanden ist, um Ihre App zu installieren. Installieren Sie anschließend die Anwendung erneut.

Hinweis:

Um festzustellen, wie viel Speicherplatz Sie benötigen, lesen Sie die Systemanforderungen für die App
.

Windows

Siehe Speicherplatz unter Windows freigeben.

macOS

Siehe So geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac frei.

Lösung 2: Erstellen Sie ein lokales Admin-Benutzerkonto

Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto mit Administratorrechten und melden Sie sich mit diesem Konto an. Installieren Sie anschließend Ihre App erneut.

Windows 10

Siehe Erstellen eines lokalen Benutzerkontos in Windows 10.

Windows 8

Siehe Erstellen eines Benutzerkontos.

Windows 7

Siehe Erstellen eines Benutzerkontos.

macOS

Siehe Einrichten von Benutzern auf dem Mac.