Fehler 1603: Schwerwiegender Fehler bei der Installation

Schwerwiegender Fehler 1603 bei der Installation von Acrobat

Fehler 1603 ist ein MSI-Fehlercode, der auf einen allgemeinen, aber computerspezifischen Fehler hinweist. In diesem Dokument finden Sie mögliche Vorschläge zur Behebung dieses Fehlers. In der folgenden Tabelle sind bekannte Ursachen für den Fehler 1603 bei der Installation von Adobe-Software aufgeführt.

  • [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
  • [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Aktion beendet um [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171. Rückgabewert 3. Aktion beendet um [TIME]: INSTALL. Rückgabewert 3.

Fehlercode

Details

Lösung

Fehler 1603. Schwerwiegender Fehler bei der Installation. (AdobeColorCommonSetRGB)

Das Installationsprogramm versucht, „sRGB Color Space Profile.icm“ über eine vorhandene Kopie zu installieren, die gesperrt ist.

Fahren Sie mit Lösung 1a und 1b fort.

Fehler 1603. Schwerwiegender Fehler bei der Installation. (Doppelbyte-Ordner)

Auf Ihrem Einzelbyte-Windows-Betriebssystem befindet sich ein Doppelbyte-Ordner.

Fahre mit Lösung 2 fort.

Alle anderen 1603-Fehler ("#_AdobeError_# 1603")

Die oben genannten Lösungen sind nicht zutreffend oder haben nicht funktioniert.

Fahre mit Lösung 3 und vorhergehenden fort.

Lösung 1a: Startelemente und Nicht-Microsoft-Dienste deaktivieren

Lösung 1b: Berechtigungen für den Windows-Ordner für Farbprofile korrigieren

  1. Navigieren Sie zu „C:\Windows\System32\spool\drivers“.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Color und wählen Sie im Popup-Menü den Eintrag „Eigenschaften“.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Sicherheit“.
  4. Klicken Sie auf „Erweitert“.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte „Besitzer“.
  6. Wenn der aktuelle Besitzer nicht zur Gruppe „Administratoren“ gehört, wählen Sie die Gruppe „Administratoren“ aus der Namensliste im Feld „Besitzer ändern nach“ aus. 

  7. Wählen Sie „Besitzer der Objekte und untergeordneten Container ersetzen“.

  8. Klicken Sie auf „OK“.
  9. Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass das Dialogfeld „Eigenschaften“ des Objekts erneut geöffnet werden muss, bevor Sie Berechtigungen anzeigen oder ändern können, klicken Sie auf „OK“ und fahren Sie fort. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 14 fort.

  10. Klicken Sie in allen verbleibenden Dialogfeldern auf „OK“, bis Sie das Dialogfeld „Eigenschaften von Color“ geschlossen haben.
  11. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Color“ und wählen Sie im Popup-Menü den Eintrag „Eigenschaften“.
  12. Klicken Sie auf die Registerkarte „Sicherheit“.
  13. Klicken Sie auf „Erweitert“.
  14. Klicken Sie auf der Registerkarte „Berechtigungen“ auf „Bearbeiten“.

  15. Wählen Sie in der Liste der Berechtigungseinträge die Gruppe „Administratoren“ aus.
  16. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
  17. Ändern Sie die Option „Anwenden auf“ in „Diesen Ordner, Unterordner und Dateien“.
  18. Wählen Sie in der Spalte „Zulassen“ die Option „Vollzugriff“.
  19. Wählen Sie die Optionen mit der Bezeichnung „Alle Berechtigungseinträge für untergeordnete Objekte ...“ aus.

  20. Klicken Sie auf „OK“, um das Dialogfeld „Eigenschaften von Color“ zu schließen.
  21. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Hinweis: Wenn Sie in einem Sicherheitsdialogfeld aufgefordert werden, explizit definierte Berechtigungen zu entfernen, klicken Sie auf „Ja“.

 

Lösung 2: Adobe-Produkt in einem Einzelbyte-Ordner installieren

  1. Starten Sie das Adobe-Installationsprogramm.

  2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie zum Dialogfeld „Installationsort“ gelangen.

  3. Klicken Sie auf „Durchsuchen“ und wählen Sie einen Ordner ohne Doppelbyte-Zeichen aus.

    Hinweis: Doppelbyte- oder erweiterte ASCII-Zeichen sind alle Zeichen, deren Beschreibung mehr als 1 Byte erfordert. Die meisten glyphenbasierten Sprachen verwenden Doppelbyte-Zeichen zur Darstellung der Sprache, beispielsweise Japanisch.

    Beispiel: Auf einem englischen Windows-Betriebssystem können Sie die Installation nicht in einem Ordner mit dem Namen ausführen.

  4. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Lösung 3: Inhalt der Benutzer- und temporären Systemordner löschen

  1. Navigieren Sie zu „C:\Windows\Temp\“, wählen Sie alle Dateien aus und drücken Sie dann die Entf-Taste. Bestätigen Sie das Löschen der Dateien.

  2. Löschen Sie den Inhalt des Temp-Verzeichnisses des Benutzers wie folgt:

    • Windows XP: Wählen Sie „Start“ > „Ausführen“.
    • Windows 7/Vista: Wählen Sie „Start“ > „Alle Programme“ > „Zubehör“ > „Ausführen“.
  3. Geben Sie im Feld „Öffnen“ %temp% ein und klicken Sie auf „OK“. Der Inhalt des Temp-Ordners wird auf dem Computer angezeigt.
  4. Wählen Sie alle Dateien im Temp-Ordner aus und drücken Sie die Entf-Taste. Bestätigen Sie das Löschen der Dateien.

  5. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Lösung 4: Überprüfen, ob der Windows Installer-Dienst gestartet wurde

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Windows XP: Wählen Sie „Start“ > „Ausführen“ und geben Sie services.msc ein.
    • Windows Vista: Klicken Sie auf „Start“ und geben Sie im Suchfeld des Startmenüs services.msc ein.
  2. Doppelklicken Sie auf den Dienst mit dem Namen Windows Installer.

  3. Stellen Sie sicher, dass der Wert des Felds „Starttyp“ auf „Manuell“ festgelegt ist.
  4. Klicken Sie auf „OK“, um die Einstellung zu bestätigen.
  5. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Lösung 5: Windows Installer-Dienst neu registrieren

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Windows XP: Wählen Sie „Start“ > „Ausführen“.
    • Windows Vista: Wählen Sie „Start“ > „Alle Programme“ > „Zubehör“ > „Ausführen“.
  2. Geben Sie im Feld „Öffnen“ "msiexec /unreg" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Windows XP: Wählen Sie „Start“ > „Ausführen“.
    • Windows Vista: Wählen Sie „Start“ > „Alle Programme“ > „Zubehör“ > „Ausführen“.
  4. Geben Sie im Feld „Öffnen“ "msiexec /regserver" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Lösung 6: In einem nicht verschlüsselten Ordner installieren

Verschlüsselte Ordner sind vor weiteren Änderungen geschützt, einschließlich des Hinzufügens von Dateien oder der Installation von Anwendungen. Entfernen Sie entweder die Verschlüsselung oder installieren Sie das Programm in einem anderen Ordner.

HINWEIS: Die Ordner „Programme“ und „Programme (x86)“ dürfen auch bei einer Installation in einem anderen Verzeichnis nicht verschlüsselt werden. Einige Komponenten von Adobe-Anwendungen werden unabhängig von Ihren Einstellungen im Ordner „Programme“ des Betriebssystems installiert. 

  1. Starten Sie das Adobe-Installationsprogramm.

  2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie zum Dialogfeld „Installationsort“ gelangen.

  3. Klicken Sie auf „Durchsuchen“ und wählen Sie einen Ordner ohne Verschlüsselung aus.

  4. Versuchen Sie, die Adobe-Anwendung neu zu installieren.

Lösung 7: Adobe Cleaner-Tool verwenden

Informationen zum Herunterladen des Cleaner-Tools und zur Verwendung finden Sie unter Verwendung des Creative Cloud Cleaner-Tools | Erweiterte Schritte.

Lösung 8: Fehlerbehebung mithilfe der Installationsprotokolle

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

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