Beende alle Adobe-Anwendungen, die derzeit auf dem Desktop ausgeführt werden.
Zuletzt aktualisiert am
25. August 2023
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Gilt auch für Adobe After Effects
Hinweis:
Falls du als Gast- oder Standardbenutzer angemeldet bist, lässt Windows eine Installation des Treibers nicht zu. In einigen Unternehmen können Benutzer nicht selbst festlegen, was sie installieren und wie sie die System- und Anwendungseinstellungen ändern können. Möglicherweise musst du dich an den Systemadministrator wenden, um Unterstützung bei der Installation des Treibers in dieser Situation zu erhalten.
Erste Schritte
Erstelle eine Sicherungskopie deines Startlaufwerks. Weitere Informationen findest du unter Gewusst wie: Erstellen eines Systemabbilds in Windows 10.
Installation des Intel-Grafiktreibers
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Klicke hier, um die Treiberversion herunterzuladen: 27.20.100.8476, die von Adobe als Basistreiber eingestuft wurde.
Hinweis:Adobe empfiehlt, dass die Treiberversion 27.20.100.8476 oder höher sein sollte.
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Für die meisten Benutzer ist eine manuelle Installation erforderlich. Dies beinhaltet die Deinstallation der von deinem PC-Hersteller bereitgestellten Treiber, bevor du die hier verfügbaren Treiber installierst. Adobe empfiehlt dringend, zuerst das System zu sichern. Intels Anleitung zur manuellen Installation der Treiber findest du hier.
Falls du den generischen Intel-Treiber bereits installiert hast, dann folge den unten stehenden Anweisungen, um den generischen Treiber zu aktualisieren.
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Entpacke die heruntergeladene zip-Datei.
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Doppelklicke auf die entpackte Treiberdatei (Dateiname: igxpin.exe).
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Klicke auf Ja, wenn du von der Benutzerkontensteuerung um Bestätigung gebeten wirst.
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Folge den Anweisungen auf dem Installationsbildschirm.
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Nach der Installation der Treiber klickst du auf OK und anschließend auf Weiter, um den Computer neu zu starten.
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Starte den Computer neu, auch wenn du vom Setup nicht dazu aufgefordert wirst.
Überprüfen der Treiberinstallation
So kannst du überprüfen, ob die Treiberinstallation erfolgreich war:
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Öffne den Gerätemanager.Unter Windows 10 klickst du mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol oder öffnest das Menü Start, um dann nach dem Geräte-Manager zu suchen. Gehe zum Abschnitt Grafikkarten anzeigen.
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Doppelklicke im Geräte-Manager auf den installierten Anzeigeadapter.
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Klicke auf die Registerkarte Treiber.
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Überprüfe, ob die Felder Treiberversion und Treiberdatum korrekt sind.
Überprüfe, ob Treiberversion und Treiberdatum korrekt sind (zu aktualisierender Screenshot) Überprüfe, ob Treiberversion und Treiberdatum korrekt sind (zu aktualisierender Screenshot)
Fehlerbehebung bei der Treiber-Installation
Während der Installation dieses Treibers werden unter Umständen die folgenden Fehlermeldungen angezeigt.
Fehler: Der installierte Treiber ist für diesen Computer nicht validiert. Den entsprechenden Treiber bekommst du vom Hersteller des Computers. Setup wird beendet.
Oder
Fehler: Dieser Treiber konnte nicht auf diesem Computer installiert werden. Wende dich in diesem Fall an den Hersteller des Zusatzmoduls.
