Få alt at vide om tilbuddet med en gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams i små og mellemstore virksomheder.
Den gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams gør det muligt at prøve de betalte funktioner i en Acrobat Pro-abonnementet til teams i 14 dage, inkl. administratorfunktioner og muligheden for at understøtte flere brugere.
Efter den gratis prøveperiode konverteres din prøveversion til et betalt abonnement, og du faktureres ved hjælp af den betalingsmetode, der bruges ved tilmelding. Du vil ikke blive opkrævet, hvis du opsiger, før din gratis prøveversion slutter. Du kan annullere op til 14 dage, efter at dit betalte abonnement begynder, for at få fuld refusion.
Hvem er berettiget til den gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams?
Følgende er berettigede til den gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams:
- Nye Adobe-kunder
- Eksisterende Adobe-kunder med betalte abonnementer uden for Acrobat.
- Betalende abonnenter på Acrobat Standard og Acrobat Pro til enkeltpersoner
- Abonnenter på Acrobat Standard til teams
Adobe-kunder med Acrobat Pro til teams og brugere af gratis prøveversioner af Acrobat Sign til virksomheder er ikke berettigede til dette tilbud.
Hvordan tilmelder jeg mig den gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams?
Du kan tilmelde dig en gratis prøveversion fra siden Acrobat Pro til teams. Vælg Gratis prøveversion for at gå til den gratis tilmeldingsside for prøveversionen. Indtast virksomhedsnavn, telefonnummer og kreditkortoplysninger for at tilmelde dig.
Tildel licenser til teammedlemmer
Den gratis prøveversion inkluderer op til ti licenser, herunder én til administratoren. Som administrator kan du invitere op til ni andre teammedlemmer, når du tilmelder dig, eller når som helst under den 14-dages prøveversion. Når du inviterer teammedlemmer, modtager de en velkomstmail fra Adobe med et link til at komme i gang. 14-dages prøveversionen starter, når du tilmelder dig, ikke når brugerne logger ind. Når de tilmelder sig, har de adgang i de resterende dage, der er tilbage af prøveperioden.
Hvis du vil tilføje brugere eller tildele licenser , skal du gå til Admin Console > Produkter > Prøveversion af Acrobat til teams. Vælg derefter Tilføj licenser eller Tilføj brugere.
Reducer antallet af licenser
Hvis du har tilmeldt dig den gratis prøveversion som bruger eller administrator, kan du fjerne licenser, før den gratis prøveversion slutter eller under dit abonnement. På denne måde kan du have et abonnement med færre licenser.
Du kan reducere antallet af licenser, du har tilmeldt dig, før den gratis prøveversion slutter, ved at gå til Adobe Admin Console > Konto. Vælg Administrer abonnement > Annuller licenser, og vælg derefter de licenser, du vil annullere.
Annuller prøveabonnementet helt
Hvis du er tilmeldt den gratis prøveversion, kan du annullere dit abonnement helt via Admin Console. Alternativt kan du kontakte Adobe Kundepleje.
Gå til Adobe Admin Console > Konto, vælg Administrer abonnement > Annuller prøveversion, og vælg derefter alle licenser for at annullere prøveversionen helt.
Almindelige spørgsmål
Hvilke funktioner har en gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams?
Kunder med en gratis prøveversion kan få adgang til hele Acrobat Pro til teams-oplevelsen, herunder grundlæggende PDF-opgaver som f.eks. redigering, konvertering, adgangskodebeskyttelse, anmodning om signaturer, andre PDF-funktioner og forskellige e-signaturværktøjer. Med Acrobat Pros gratis prøveversion kan kunder sammenligne PDF'er for at gennemgå forskelle, redigere følsomme oplysninger, indsamle og spore flere signaturer med masseafsendelse og tilføje varemærketilpasning blandt mange andre opgaver. Det omfatter også computer-, web- og mobiladgang samt adgang til Adobe Admin Console, en central placering til administration af Adobe-rettigheder i hele organisationen.
Hvor meget koster Acrobat Pro til teams efter den gratis prøveversion?
Din gratis prøveversion konverteres til et betalt abonnement på enten den måneds- eller årsplan, du valgte, da du tilmeldte dig. Du kan annullere op til 14 dage, efter at dit betalte abonnement begynder, for at få fuld refusion. Abonnementer og priser kan findes her.
Hvad sker der, når min gratis prøveversion slutter?
Dit betalte abonnement begynder, når din gratis prøveversion slutter, og du vil blive opkrævet for det abonnement, der er valgt, ved hjælp af den betalingsmetode, der er angivet under tilmeldingen. Du vil ikke blive opkrævet, hvis du opsiger, før din gratis prøveversion slutter.
Fejlfinding i forbindelse med almindelige fejl
Almindelige tilmeldingsproblemer
Sp. Ved tilmelding får jeg vist en fejlmeddelelse Du har allerede brugt din gratis prøveversion. Køb et abonnement, eller ring til 800-915-9430 for at tale med vores salgsteam. Hvad kan jeg gøre?
Sv. Den gratis prøveversion er begrænset til én gang pr. kunde. Hvis du fortsat vil udnytte funktionerne i Acrobat Pro til teams, skal du købe et abonnement.
Sp. Ved tilmelding får jeg vist en fejlmeddelelse Du kan desværre ikke prøve Acrobat Pro til teams, fordi du allerede har købt et abonnement. Du kan i stedet købe flere licenser og føje dem til din eksisterende plan. Hvad betyder dette?
Sv. Du har allerede et Acrobat Pro til teams-abonnement. Hvis du har brug for flere licenser, skal du købe flere licenser og føje dem til din eksisterende plan.
Sp. Når jeg prøver at købe et betalt abonnement og en gratis prøveversion af Acrobat Pro til teams i Admin Console, ser jeg en fejl Gratis prøveversioner og køb skal foretages separat. Hvad gør jeg?
Sv. Gratis prøveversioner og køb skal være separate transaktioner. Du kan enten købe et nyt abonnement først og derefter tilmelde dig den gratis prøveversion eller omvendt. Fuldfør derefter den anden transaktion.
Sp. I Admin Console vil jeg tilmelde mig en gratis prøveversion, og jeg ser fejlen Du er desværre ikke berettiget til en gratis prøveversion. Køb et abonnement, eller ring til 800-915-9430 for at tale med vores salgsteam.
Sv. Du er i øjeblikket i dit årlige fornyelsesvindue, eller dit fornyelsesvindue starter inden for 2 uger. I dette tidsvindue er gratis tilmelding til prøveversionen ikke tilgængelig. Du kan enten vente, til din fornyelse er færdig, eller du kan købe licenser direkte nu.
Fejl ved tildeling af licenser
Sp. Jeg forsøgte at føje flere brugere til mit team og modtog en besked Du har nået din grænse for gratis prøvelicens. Frigør licenser ved at fjerne tildelingen fra eksisterende brugere på dit team. Hvad betyder det?
Sv. Der er en grænse på 10 licenser under den gratis prøveversion, og du har nået din grænse for gratis prøvelicenser. Du kan enten tildele eksisterende licenser til andre brugere, eller du kan vælge at købe flere licenser, som du vil tildele til flere brugere.
