Deaktiver Beskyttet tilstand ved at gå til Rediger > Indstillinger > Sikkerhed (forbedret) og fravælge Aktivér Beskyttet tilstand ved opstart.
Beskyttet tilstand – oversigt
Beskyttet tilstand er fortsat Adobes primære dybdegående forsvarsstrategi for at reducere og forhindre sikkerhedssårbarheder. Beskyttet tilstand beskytter dig ved at begrænse, hvad skadelige filer kan gøre og få adgang til. Den kører i baggrunden, mens den beskytter din hardware og dine data.
Konflikter med antivirussoftware på Windows
Acrobat kan have kompatibilitetsproblemer med antivirussoftware, når det opfanger systemkald for Acrobat-sandkassen. I disse tilfælde kan det være, at Acrobat muligvis ikke åbnes, at det går ned, eller at der vises en dialogboks om inkompatibel konfiguration.
Det er f.eks. kendt, at Beskyttet tilstand er inkompatibel med:
- Trend Micro-antivirusversion 15 eller tidligere. Adobe anbefaler, at du opdaterer til Trend Micro version 16 eller højere. Få mere at vide under Kan ikke bekræfte din abonnementsstatus | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
- Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent. Adobe anbefaler, at du opdaterer til den nyeste version af Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Palo Alto’s Traps version 5 eller lavere. Adobe anbefaler, at du opdaterer til den nyeste version af Traps.
- Nogle Symantec Endpoint Protection-konfigurationer. Adobe anbefaler, at Symantec Endpoint Protection opdateres til 11.0 RU6 MP2 eller højere.
Adobe arbejder med antivirusproducenter på at løse problemerne.
Inkompatible plug-ins fra tredjepart i Windows
Beskyttet tilstand begrænser bestemte fil- og registreringsdatabasehandlinger, der kan bryde visse funktioner i tredjeparts plug-ins. I dette tilfælde skal du opdatere plug-in eller kontakte leverandøren af plug-in'et.
Beskyttet tilstand er kendt for at være inkompatibel med følgende tredjepartsplug-ins:
- iManage
- Heidelberg
- Enfocus PitStop
- PDFLib
- Common Look PDF Validator
- PfxEngagement by Wolters Kluwer
Adobe arbejder med leverandørerne af plug-ins på at løse problemerne.
Nogle leverandører af plug-ins kan bede dig om at deaktivere Beskyttet tilstand i Adobe Acrobat, mens du bruger deres plug-ins.Adobe anbefaler ikke, at man permanent deaktiverer Beskyttet tilstand. Det anbefales stærkt at aktivere Beskyttet tilstand i Acrobat, efter du har fuldført dit arbejdsforløb.
Installationen af P11 Smart Card mislykkes
Installationen af nogle Smart Card-typer fungerer ikke for brugere af Acrobat i Beskyttet tilstand. Da Beskyttet tilstand anvender Sandkassefunktionen på visse processer, som foretager systemkald, kan installationen af Smart Card mislykkes eller resultere i, at dialogboksen "Ikke-understøttet konfiguration" vises. Der findes dog en enkel løsning. Installer Smart Card-softwaren med Beskyttet tilstand slået fra således:
-
-
Genstart Acrobat.
-
Installér Smart Card-softwaren som anvist af leverandøren.
-
Aktivér Beskyttet tilstand.
-
Genstart Acrobat.
Der er ofte stillede spørgsmål og oplysninger om konfiguration af registreringsdatabasen og oprettelse af brugerdefinerede politikker i kapitlet om Beskyttet tilstand i Vejledning om programsikkerhed.