Mange faktorer kan påvirke visning af PDF-filer på internettet, herunder beskadigelse af PDF-filen; hvordan webstedet viser PDF-filen; versionen af Acrobat, Reader eller browseren; sikkerheds- og cookie-indstillinger samt status for serveren, hvor PDF-filen er placeret. Prøv forslagene herunder som dine første fejlfindingstrin.
Hvis PDF-filen vises som et klikbart link, kan du ofte gemme filen på skrivebordet og åbne den direkte. At hente filen er en hurtig løsning til at du kan komme i gang uden yderligere fejlfinding.
Adobe udgiver regelmæssigt sikkerhedsopdateringer til Reader og Acrobat. Korrektionen i den nyeste opdatering kan sandsynligvis rette en konflikt med systemet eller browseren.
Reader, Acrobat eller de ressourcer, de anvender, kan være beskadigede. Reparation af installationen er en hurtig fejlfindingsmetode.
- (Reader) Vælg Hjælp > Reparer Adobe Reader-installation.
- (Acrobat) Vælg Hjælp > Reparer Acrobat-installation.
Trinnene til aktivering af ekstramodulet Adobe PDF er forskellige afhængigt af din version af Internet Explorer.
- Kan ikke vise en PDF-fil på internettet
- Der vises en tom side i browseren
- Der vises et brudt objektlink (f.eks. en rød firkant, en blå trekant eller en blå cirkel) eller et rødt X-ikon i browseren
- Fejlmeddelelsen: "Den version af Adobe Acrobat/Reader, der kører, kan ikke bruges til visning af PDF-filer i en webbrowser ..."
- Forummer og andre ressourcer til Adobe Reader
Bemærk: Gå ind på siden med hjælp og support til Adobe Reader for at få hjælp til de vigtigste problemer med Reader.