Understøttelse af proxy i Creative Cloud-programmer

Creative Cloud udvider funktionaliteten i programmerne ved at give adgang til forskellige tjenester, såsom Assets, Adobe Fonts og Behance. Hos mange virksomheder er der en proxyserver implementeret for at begrænse og kontrollere adgangen til internettet.

I denne artikel beskrives forskellige niveauer af understøttelse af proxy-miljøer i Creative Cloud-programmerne.

  Adobe Asset Link understøtter ikke proxy-miljøer. Der er flere oplysninger i Forudsætninger.

I et virksomhedsmiljø skal Creative Cloud Libraries oprette forbindelse til localhost, for at Libraries-feltet i programmer kan synkroniseres korrekt. Derfor skal du indstille localhost og 127.0.0.1 til at omgå proxyserveren i virksomhedsmiljøet, hvis du bruger Libraries.

Hvis du på en Mac-computer bruger Proxy Auto-configuration (PAC) eller Web Proxy Autodiscovery Protocol (WPAD), skal du også aktivere indstillingen Ekskluder simple værtsnavne.

Bemærk: Du skal foretage denne indstilling, hvis du indtaster URL- eller IP-adressen på proxyserveren manuelt.

Du kan læse mere om at konfigurere en proxyserver til brug sammen med Creative Cloud Libraries i Konfiguration af en proxyserver til Libraries og Konfiguration af en proxyserver udført af en netværksadministrator.

Understøttede typer proxyindstillinger

Følgende proxykonfigurationer understøttes på Mac og i Windows:

• Proxyindstillinger, der bruger PAC-URL-adresser enten med eller uden godkendelse
  
• Auto Proxy Discovery (WPAD)
  
• Basisgodkendelse. Hvis en bruger har angivet loginoplysninger i Creative Cloud-appen, bruger Creative Cloud Libraries disse oplysninger. Hvis brugeren ikke har angivet loginoplysninger i Creative Cloud-appen, bliver brugeren i Creative Cloud Libraries-feltet bedt om at angive loginoplysninger.
• Kerberos-godkendelse understøttes i Creative Cloud Libraries og Creative Cloud-klientprogrammet. Imidlertid understøttes Kerberos-godkendelse ikke i selve Creative Cloud-produkterne.

Typer proxyindstillinger, der ikke understøttes

Følgende proxykonfigurationer understøttes ikke:

• NTLM-godkendelse
• Understøttelse af  lokal PAC-  fil
  

Understøttelse af pac-filer

Creative Cloud-klientprogrammet og Creative Cloud Packager understøtter eksterne pac-filer med grundlæggende godkendelse (pac-filer, der er gemt på en fjernserver og refereret til vha. en URL). 

Creative Cloud-klientprogrammet og Creative Cloud Packager understøtter ikke pac-filer, der er gemt lokalt.

NTLM-godkendelse understøttes ikke.

Godkendt proxymiljø med Creative Cloud-computerappen og Creative Cloud-produkter

Hvis virksomhedsmiljøet er konfigureret til at bruge en proxyserver med basisgodkendelse, sker det følgende.

Hvis der i virksomheden anvendes alle Creative Cloud-funktioner, logger dine brugere på vha. Creative Cloud-klientprogrammet for at få adgang til softwaren og tjenesterne. Når Creative Cloud-klientprogrammet startes første gang og registrerer en proxyserver, bliver du bedt om at angive legitimationsoplysninger.

Indtast oplysningerne for proxyserveren, og vælg, at de skal gemmes. Creative Cloud-programmer tjekker, om der er internetforbindelse, når de startes. Programmerne bruger de legitimationsoplysningerne, der allerede er gemt af Creative Cloud-klientprogrammet.

Brugerne bliver ikke længere bedt om at angive loginoplysninger i programmerne for at oprette forbindelse til internettet, og der er fuld adgang til alle funktioner.

Denne understøttelse er ikke blevet fuldt ud integreret i det følgende program, og I kan opleve følgende, når det kører i et miljø med proxygodkendelse.

Muse
Brugeren vil flere gange blive bedt om at angive loginoplysninger Når en bruger vælger at gemme loginoplysningerne, vises logindialogboksen ikke ved de efterfølgende logins.

Godkendt proxy uden Creative Cloud-klientprogram

Hvis du har et proxy-miljø med godkendelse, men ikke har Creative Cloud-klientprogrammet, håndteres proxyforbindelsen af de enkelte programmer, hvilket giver blandede resultater. I de fleste tilfælde bliver du bedt om at angive loginoplysningerne én gang. I visse tilfælde vil der dog blive vist flere vedvarende dialogbokse ved start, og når du anvender flere forskellige funktioner.

Nogle proxyservere giver mulighed for at sætte domæner på en positivliste for at omgå godkendelse. Der findes en omfattende liste i dokumentet med slutpunkter for Creative Cloud til virksomheder.

Funktionsmåde for miljøer, der ikke ønsker visse tjenester eller er offline

Hvis du er fuldstændig offline, vil programmerne slet ikke fungere, og du vil ikke blive bedt om loginoplysninger for at oprette forbindelse til internettet. Hvis slutbrugerne prøver at få adgang til onlinefunktioner, får de besked om, at de er offline. Hvis slutbrugerne prøver at få adgang til tjenester som f.eks. biblioteker, der kræver Creative Cloud-klientprogrammet, vil de få besked om, at de skal installere klientprogrammet.

Der er mange funktioner i selve programmerne, der kræver en internetforbindelse. Nogle af disse funktioner er:

• Dialogbokse og indstillinger for synkronisering
• Dialogbokse for loginoplysninger og indstillinger (i menuen Hjælp og andre)
• Dialogbokse til Adobe Anywhere i Adobe Premiere Pro eller Prelude
• Indstillinger for Business Catalyst i Muse
• Indstillinger for Lightroom Mobile i Lightroom
• Skrifttype aktivering
• Creative Cloud Libraries og alle andre indstillinger for Adobe CreativeSync

Synkronisering af indstillinger

Funktionen til at synkronisere indstillingerne virker i proxymiljøer, når den benyttes i den nyeste version af følgende produkter:

• Dreamweaver
  
• Premier Pro
  
• Adobe Media Encoder
  
• Animate