Berørte versioner
Sidst opdateret den
May 06, 2021 12:31:14 AM GMT
Adobe Drive CC og tidligere versioner er ikke kompatible og understøttes ikke af macOS Sierra.
Bemærk:
Adobe Drive er blevet udfaset med virkning fra den 11. december 2017. Du kan få flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål.
|
|
Adobe Drive CC version 5.0.3 eller ældre |
|---|---|
|
Operativsystem |
macOS 10.12 (Sierra) |
Adobe anbefaler, at du udfører dine egne test på en partition, som ikke er til produktion, så du kan sikre, at det nye operativsystem fungerer sammen med hardwaren og driverne..
Problemer ved brug af Adobe Drive i macOS Sierra
Installation i macOS Sierra
Adobe Drive version 5.0.3 og ældre versioner kan ikke installeres i macOS 10.12 (Sierra), og følgende fejlmeddelelse vises:
Installationsprogrammet blev ikke initialiseret. Det kan skyldes, at der mangler en fil. Hent Adobe Support Advisor for at finde problemet.
Download af Adobe Support Advisor mislykkes også, fordi hjælpeprogrammet er blevet udfaset.
Opgradering til macOS Sierra
Hvis Adobe Drive version 5.0.3 eller en ældre version er installeret på din computer, og du opgraderer til macOS Sierra, kan du ikke oprette forbindelse til et administrationssystem til digitale ressourcer, selvom programmet starter. Følgende fejlmeddelelse vises:
Der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren". Detaljer: "Serveren med uuid <xxxx> kunne ikke aktiveres.
Løsning
Hvis du bruger en version af Adobe Drive, der er påvirket af dette problem, skal du beholde den aktuelle Mac OS X-version og ikke opdatere til macOS 10.12 (Sierra).
Mere som dette
Log ind på din konto