Som administrator for organisationen i Adobe Admin Console kommer du til at samarbejde med Adobe for at forberede opdateringen til den nye model med virksomhedslagring og brugerkonti.
En vigtig fordel ved den nye cloud-lagringsmodel er, at din virksomhed kan sikre ejerskabet af det indhold, som medarbejderne skaber med Adobe-værktøjer. Som en del af opdateringen flyttes alle brugeres aktiver til det organisationsejede lager. Den automatiske opdateringsproces kan ikke opdele brugernes aktiver, så før du opdaterer, skal du afgøre, om der er nogen lagringskonflikter for dine brugere.
En lagringskonflikt opstår, hvis en bruger har aktiver lagret for to eller flere forskellige organisationer. Konflikter inden for en kohorte af relaterede organisationer skal løses, før vi kan planlægge opdateringen for kohorten.
Adobes teknikere vil arbejde sammen med administratorer i din organisation for at sikre, at eksisterende aktiver for alle brugere flyttes til en lagerplads, der tilhører den korrekte organisation.
- Dit Adobe-team vil køre automatiske rapporter for at identificere potentielle konflikter mellem brugere i din kohorte og dele resultaterne med dig.
Du kan løse konflikter ved at tildele en bruger til én og kun én kilde til virksomhedslagring. Når du har modtaget konfliktrapporten, skal du finde ud af, hvilken organisation der har størst krav på den pågældende brugers aktiver.
- Dit Adobe-team kan hjælpe dig med at tilknytte hver bruger til en enkelt organisation.
- Du bruger Admin Console til at fjerne brugeren fra andre organisationer, der tilbyder virksomhedslagring.
- Adobe-teamet fortsætter med at tjekke for potentielle konflikter, indtil der ikke er flere.
- Når opdateringen er fuldført, kan du gendanne medlemskab i andre organisationer, og brugeren kan overføre bestemte aktiver til andre lagerplaceringer efter behov.
Forberedelse til opdatering
For at forberede dig til opdateringen kommer du til at samarbejde med dit Adobe-team om at identificere og løse lagringskonflikter. Teamet kører rapporter, der identificerer potentielle konflikter mellem brugerne og hjælper dig med at analysere resultaterne.
For at løse konflikter skal du gøre følgende:
- Find ud af, hvilken organisation der stiller størst krav til brugerens aktiver.
- Arbejd sammen med Adobe-teamet om at oprette en tilknytningsfil, som knytter hver bruger til én enkelt organisation.
- Brug Admin Console til at fjerne brugeren fra alle organisationer, der tilbyder cloud-lagring.
Når teamet har bekræftet, at der ikke er flere konflikter, registrerer de tilknytningsfilen og planlægger opdateringen. Tilknytningsfilen bruges derefter i den automatiserede opdateringsproces til at flytte alle brugerens aktiver til det lager, der tilhører den tilknyttede organisation. Når opdateringen er fuldført, kan du gendanne brugernes konti i andre organisationer, og brugerne kan overføre aktiver til deres personlige lager eller flytte dem til en anden organisation efter behov.
Filformat til tilknytning af brugere til organisationer
Tilknytningsfilen for brugere og organisationer er en CSV-fil, der skal have navnet usersOrgs_mapping.csv.
Den har to kolonner i hver række. Den første kolonne identificerer brugeren, og den anden identificerer den organisation, hvor brugerens aktiver skal lagres.
- Den første værdi er et bruger-GUID. Dette er den unikke identifikator for brugeren med en lagringskonflikt.
- Den anden værdi er et organisations-id. Dette er identifikatoren for den organisation, som brugerens aktiver vil blive flyttet til, uanset andre organisationer som er i konflikt.
Konfliktrapporten tildeler disse id-værdier for hver bruger med en potentiel konflikt.
Antag for eksempel, at en bruger har aktiver lagret i tre organisationer. Så angiver du ét rækkeelement for denne bruger i tilknytningsfilen med bruger-GUID'et i den første kolonne og organisations-id'et i den anden kolonne for den organisation, som skal bruges som lagerdestination.