Problem

Når du starter Adobe InDesign eller Adobe InCopy på Mac OS, bryder programmet sammen, fryser eller lukkes med en af følgende fejlmeddelelser:

  • "Programmet Adobe InDesign er uventet holdt op med at fungere."
  • "Programmet Adobe InCopy er uventet holdt op med at fungere."

Løsning

Vælg en eller flere af følgende løsninger:

Løsning 1: Slet alle Adobefnt10.lst-filer.

Søg efter og slet alle kopier af AdobeFnt10.lst-filen, som du finder på harddisken:

  1. Under Finder skal du vælge Fil >Find (Kommando + F).
  2. Skriv Adobefnt10.lst, vælg systemdrevet og klik derefter på søgeikonet.
  3. Klik inden for søgeresultaterne. Vælg Rediger > Vælg alle, og træk derefter de markerede filer til papirkurven.
  4. Vælg Finder > Tøm papirkurv.
  5. Genstart InDesign.

Løsning 2: Foretag fejlsøgning af skrifttyper ved at deaktivere nogle få ad gangen.

  1. Deaktiver alle skrifttypestyringshjælpeprogrammer som Adobe Type Manager eller Extensis Suitcase.
  2. Start Skriftbog fra mappen Programmer.
  3. Vælg Computer i kolonnen Samling.
  4. Vælg Rediger >Slå computeren fra. Klik på Deaktiver, når du bliver bedt om at bekræfte.
  5. Kør installationsprogrammet for programmet. Benyt derefter en af følgende fremgangsmåder:

Løsning 3: Fjern plug-ins fra tredjepart fra mappen Plug-ins.

Identificer plug-ins fra tredjepart, og fjern derefter plug-in-filer for disse plug-ins.

Du kan identificere plugins fra tredjepart i CS4 og ældre versioner ved at vælge Hjælp > Konfigurer ekstramoduler (Windows) eller InDesign > Konfigurer ekstramoduler (Mac OS).

Du kan identificere plugins/udvidelser fra tredjepart i CS5 og nyere versioner ved at vælge Hjælp > Administrer udvidelser (Windows) eller InDesign > Administrer udvidelser (Mac OS).

Sådan fjernes ekstramoduler fra tredjepart: Flyt filen til hvert ekstramodul fra mappen Adobe InDesign (version)/Plug-ins til en backup-mappe, og genstart InDesign/InCopy.

Hvis du opdager problemer med plugins fra tredjepart, bedes du udfylde en fejlrapport på Adobe-webstedet: www.adobe.com/misc/bugreport.html. Sørg for at medtage navnet på plugin, version og producent.

Løsning 4: Deaktiver plug-in'en FontAgent.

Hvis du har installeret Extensis Suitcase på systemet, skal du deaktivere plug-in'en FontAgent, som følger med programmet. Du kan også finde opdateringer til Suitcase på Extensis-webstedet (www.extensis.com).

Løsning 5: Start programmet i sikret tilstand, og deaktiver Vis skrifttype.

  1. Genstart computeren, og hold derefter tasten Skift nede umiddelbart efter at have hørt starttonen.
  2. Slip tasten Skift, når Apple-logoet vises. "Safe Boot"vises på Mac OS X-velkomstskærmbilledet.
  3. Start programmet.
  4. Vælg InDesign > Præferencer > Type (for InDesign), eller InCopy > Præferencer > Type (for InCopy).
  5. I Indstillinger for tekst skal du fjerne markeringen ved Størrelse på forhåndsvisning af skrift.

Yderligere oplysninger

Hvis en Adobefnt10.lst-fil bliver beskadiget, kan det få InDesign eller InCopy til at bryde sammen, fryse eller blive afsluttet, når du forsøger at starte det. Adobefnt.lst-filer (f.eks. Adobefnt10.list) er skrifttypecachefiler, som Adobe-programmer bruger til hurtigt at samle og gemme oplysninger om tilgængelige skrifttyper. Hvis du sletter eller omdøber en Adobefnt.lst-fil, genopretter programmet den, næste gang du starter programmet.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online