Adobe Acrobat Sign Sandbox

Oversigt

Adobe Acrobat Sign Sandbox er en modificeret virksomhedskonto i et miljø, der er adskilt fra produktionsmiljøet.

Formålet med sandbox er at give administratorer mulighed for at teste oprettelsen af konfigurationer, API-opkald, biblioteksskabeloner, brugerdefinerede workflows og nye funktioner, der nærmer sig udgivelse. Planlagte udgivelser, der indeholder funktioner, offentliggøres på forhånd i sandbox 28 dage før den almindelige lanceringsdato.

Sandkassen præsenteres som et "tomt" miljø med standardkonfigurationen (standard). Sandkassen afspejler ikke din eksisterende produktionskonto, når den leveres

Administratoren har mulighed for at kopiere Biblioteksskabeloner, Webformularer, Gruppenavne, Brugerdefinerede workflows og API-programmer fra det ene miljø til det andet, hvilket tillader tweaking og test i sandkassen og derefter flytning af det undersøgte objekt til det anvendte produktionsmiljø.

Sandkassemenu


Ting at bemærke:

  • Sandkassemiljøet er et særskilt miljø, hvor der skal betales for at få adgang. Kontakt din succesmanager eller salgsrepræsentant for at anmode herom, hvis du er interesseret.
  • Sandbox opdaterer kodebasen 28 dage før en større udgivelse, så konti efter fire ugers test kan gennemgå det nye indhold og rapportere de eventuelle problemer, de støder på.
  • For at få mulighed for berettigelse:
    • Produktionskontoen skal være en konto på virksomhedsniveau.
    • Kontoen skal have en succesmanager tildelt.
    • Kontoen skal administrere brugerrettighederne via Adobe Admin Console.
  • Kun én sandkasse er mulig pr. konto.
  • Sandkassemiljøet er bygget med én administrator på kontoniveau føjet til kontoen. Der kan tilføjes flere brugere på samme måde som produktionsmiljøet.
  • Sandkassemiljøet er vedholdende og bevarer alle aktiver, der er bygget over tid (brugere, skabeloner, workflows).
    • Kunder, der tilføjer brugere til deres sandkasse, skal huske disse bruger-id'er, hvis de skal deaktivere eller slette (via GDPR-værktøjer) en bruger i produktionen. Da sandkassen er et adskilt miljø, skal disse brugere adresseres specifikt.
  • Kontakt din succesmanager, hvis en backend-indstillinger skal justeres (f.eks.: Antal sider pr. aftale, Send i massevis-værdi).
Funktionsforskelle:
  • Sandkassen har kun ét miljø og hostes på Azure-platformen.
  • Integrationer, der i øjeblikket understøttes i sandkassekonti
    • Salesforce
    • Power Automate
    • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
  • Aftaler sendt fra sandkassen er vandmærket som "ikke til produktionsbrug".
  • Sandkassen tillader ikke konfiguration af fanen Kontoopsætning i kontoadministratormenuen (Firmanavn og Værtsnavn).
  • Sandkassen understøtter ikke Acrobat-integrationen.
  • Sandkassen understøtter ikke Acrobat Sign-mobilapps.
  • Indstillingerne for Kræv, at underskrivere bruger en mobilenhed er ikke tilgængelige i sandkassen.
  • Kontrollen til Tillad modtagere at afvise er reduceret i omfanget og opført som en mulighed i Yderligere indstillinger på fanen Signaturindstillinger.
  • Udgående mailnotifikationer undertrykkes i høj grad som standard. Hvis du vil ændre indstillingerne for mailnotifikationer, kan din succesadministrator hjælpe.
    • Bruger-/kontoklargørings-mails er deaktiveret.
    • Mailede aftalemeddelelser til aftalens afsender og deltagere er deaktiveret, for at inkludere:
      • Underskriv og Underskrevne og arkiverede mails til modtagerne
        • Afsenderen af aftalen vil stadig modtage den underskrevne og arkiverede mail
      • Alle mails til parter, som er sat på CC
      • Opdateringer til modtagergrupper, når et medlem fuldfører signaturen
      • Sendte aftalemeddelelser
      • Set aftale-notifikationer
      • Arkivering af hændelser
      • Annulleringer
      • Delegeringshandlinger
      • Udløbne aftaler
      • Uploadede aftaler
      • Udskiftning af underskrivere


Lokale vs. eksterne aktiver

Når en sandkasse er forbundet til dit produktionsmiljø, vil Sandkasse-grænsefladen definerer de to uafhængige miljøer som enten Lokal eller Ekstern.  

  • Sektionen Lokal indeholder de aktiver, der er tilgængelige i det miljø, du har godkendelse til
  • Sektionen Ekstern lister aktiverne i det miljø, du har forbindelse til

På billedet herunder har vi godkendelse til Sandkasse (bemærk banneret øverst på siden), og forbindelse til Fase-miljøet (fasesynkronisering). I dette tilfælde er sandkassen lokal, og du kan kopiere aktiver fra det eksterne fasemiljø.

Lokal vs. ekstern

Bemærk:

I øjeblikket tillader sandkassen kun at kopiere et aktiv til det lokale miljø fra det eksterne miljø.

Administratorer kan godkende til begge miljøer, hvilket tillader at kopiere frem og tilbage.  


Adgang til sandkassemiljøet fra din produktionskonto

For at få adgang til sandkassen fra din produktionskonto skal der oprettes en OAuth-forbindelse. OAuth-forbindelsen bevares, mens browsersessionen er aktiv. Når sessionen udløber, udløber godkendelsestokenen med den, og administratoren bliver nødt til at godkende igen, når der oprettes en ny session.

  1. Gå til Konto > Sandkassesynkronisering

    • Så snart du klikker på fanen Sandkassesynkronisering, indlæser siden dine lokale aktiver og udløser en OAuth-forbindelse til sandkassemiljøet for at hente de eksterne aktiver
  2. Log ind på sandkassen med dine sandkasse-legitimationsoplysninger

  3. Klik på Tillad adgang for at fuldføre OAuth-processen og indlæse de eksterne aktiver

    Naviger til sandkasse

    Bemærk:

    Et banner øverst i panelet identificerer, at du godkender og giver adgang til sandkassemiljøet.


Autentificering direkte til sandkassemiljøet

Det er muligt at logge direkte på sandkassens offentlige portal: https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

Når det er godkendt til sandkassen, er et banner synligt øverst på siden (for alle sider):

Sandkassemiljø-banner

Tilslutning af sandkassen til dit produktionsmiljø følger den samme proces som forbinder fra produktion til sandkasse

Som standard er listen over aktiver sorteret efter Navn/Titel værdi af aktivet.

For at hjælpe med at finde det aktiv, du leder efter, har hvert afsnit et Søgefelt, der begrænser det datasæt, som er eksponeret baseret på Navn/Titel-felt af den viste aktivtype:

Søg efter aktiver

Kun aktiver, der matcher strengen, returneres.

  • Søgestrengen skelner ikke mellem store og små bogstaver
  • Søgestrengen kan være hvor som helst i navnet/titlen, så længe strengen er ubrudt


Aktivtyper


Skabeloner

Kolonnedata tilgængelig i Skabeloner sektion er:

  • Titel - Giver det bogstavelige navn til biblioteksskabelonen
    • Skabeloner oprettet i (eller kopieret til) sandkassemiljøet vil have strengen [KUN DEMOBRUG] forud for skabelonnavnet i Administrer visning
  • Status - Skabelonens status kan være:
    • Aktiv – Aktive skabeloner kan sendes til modtagere eller vedhæftes til arbejdsgange
    • Oprettelse - Dette er en Kladde skabelon, der ikke er fuldført til at kunne sendes til underskrivelse
  • Delingstilstand - Denne værdi bekræfter skabelonens omfang. En skabelon må kun have én delingstilstand:
    • Konto - Kontodeling angiver, at alle brugere af kontoen kan bruge skabelonen til aftaler eller workflows
    • Gruppe - Gruppedeling angiver, at alle i gruppen, som skabelonen er tilknyttet, får lov til at bruge den til at oprette aftaler eller workflows
    • Bruger - Brugerdelingstilstand angiver, at det kun er den bruger, der har oprettet adgang til aktivet. Disse kan kun kopieres, hvis du ejer skabelonen
      • Hvis du forsøger at kopiere en skabelon med en brugerdelingstilstand, og ejeren af den skabelon ikke er dig, udløses der en fejlmeddelelse (Fejl ved udførelse af anmodning!)
  • Skabelontyper - Skabeloner har to typer. Der kan refereres til en eller begge:
    • Dokument - En fil, der indeholder synligt indhold med et påført formularfeltlag. Dokumenttypen bruges til statiske dokumenter med defineret feltplacering
    • Formfeltlag - Et formfeltlag uden det underliggende dokument, der indeholder det synlige indhold.  Bruges, når dokumentets indhold er variabelt, men feltkravene er konstante

Handlinger, der kan foretages med biblioteksskabeloners er:

  • Kopi - Denne handling kopierer en version af skabelonen til det lokale miljø med den samme navneværdi
  • Kopier som - Denne handling giver administratoren mulighed for at ændre aktivets navn, når det kopieres til det lokale miljø
Indstillinger for biblioteksskabelon


Brugergrupper

Kolonnedata tilgængelig i Gruppe sektion er:

  • Navn - Giver det bogstavelige navn til gruppen
  • Er standard - Identificerer, om gruppen er standardgruppen for kontoen
    • Sand - Denne værdi identificerer kontoens standardgruppe.
      • Der må være en, og kun én, standardgruppe
    • Falsk - Alle grupper, der ikke er standardgruppen

 

Den eneste handling, der kan foretages med en Gruppe er Kopier.

Når en gruppe kopieres til det andet miljø, oprettes en ny gruppe med det samme Navn som den kopierede gruppe.

  • Ingen indstillinger eller brugere importeres, når gruppen kopieres. Gruppen vil være tom og konfigureret til at arve alle indstillinger fra kontoniveau, ligesom enhver ny gruppe ville være
  • Kopiering af grupper er på plads for at understøtte andre objekter, der refererer til grupper (f.eks.: Arbejdsgange)
Gruppemuligheder


Webformularer

Kolonnedataene i sektionen Webformular er:

  • Titel - Angiver webformularens bogstavelige navn
    • Webformularer, der er oprettet i (eller kopieret til) sandkassemiljøet, har strengen [KUN DEMOBRUG] før navnet i visningen Administrer
  • Status - Webformularens aktuelle status:
    • Aktiv - Webformularens URL er tilgængelig for offentligheden og kan underskrives af en modtager
    • Deaktiveret – Webformularen er deaktiveret. URL'en omdirigerer enten modtagere eller giver en terminalbesked afhængigt af, hvordan webformularen blev konfigureret på det tidspunkt, den blev deaktiveret
  Handlinger, der kan udføres, er:
  • Kopier - Denne handling kopierer en version af webformularen til det lokale miljø med den samme navneværdi
  • Kopier som - Denne handling giver administratoren mulighed for at ændre webformularens navn, når den kopieres til det lokale miljø
Indstillinger for webformular


Brugerdefinerede workflows

Kolonnedataene i sektionen Workflows er:

  • Navn - Angiver workflowets bogstavelige navn.
  • Omfang — Definerer workflowets omfang med hensyn til adgang til kontoen.
    • Gruppe — Workflowet er i øjeblikket konfigureret til kun at være tilgængeligt for én gruppe.
    • Konto — Workflowet er i øjeblikket konfigureret til at være tilgængeligt for hele kontoen.
  • Status — Workflowets aktuelle tilgængelighedsstatus.
    • Aktiv — Workflows, der i øjeblikket er tilgængelige for brugere på kontoen.
    • Kladde — Statussen Kladde bruges, når workflowet ikke er blevet indstillet til Aktiv.
      • Workflows, der har været deaktiveret, har statussen Kladde.  

 

Handlinger, der kan udføres, er:

  • Kopiere — kopierer programmet fra det fjerne miljø til det lokale miljø.
    • Opdaterer automatisk workflowet, hvis det lokale miljø allerede har det samme workflow.
          
  • Kopiér som — Kopierer workflowet fra det eksterne miljø og giver administratoren mulighed for at omdøbe det.
Workflow-indstillinger


API-programmer

Kolonnedataene i sektionen API Apps er:

  • Vist navn - angiver det bogstavelige navn, der vises for applikationen.
  • Domæne – definerer programmets omfang med hensyn til adgang til kontoen.
    • KUNDE – programmet er konfigureret til kun at have adgang til data inden for din Acrobat Sign-konto.
    • PARTNER – programmet er konfigureret til at have adgang til enhver autoriseret Acrobat Sign-konto.
  • Status – programmets aktuelle tilgængelighedsstatus.
    • Aktiv – programmer, der i øjeblikket er tilgængelige for brugere på kontoen.
      • Programmer oprettes i Aktiv status.
    • Deaktiveret – programmer, der ikke længere er tilgængelige.

 

Handlinger, der kan udføres, er:

  • Kopiere - kopierer programmet fra det fjerne miljø til det lokale miljø.
  • Kopiér som – kopierer programmet fra det eksterne miljø og giver administratoren mulighed for at omdøbe det.
Muligheder for API-programmer


Konfiguration af indstillinger

Stort set matcher muligheden for at konfigurere konto- eller gruppeniveauindstillinger de indstillingsmuligheder, du finder i dit produktionsmiljø, undtagen alle nye/opdaterede indstillinger, der venter på udgivelse.


Tilføjelse af bruger- og gruppeadministratorer til sandkassen

Brugere og administratorer på koncernniveau kan tilføjes til sandkassen for at gøre det muligt at teste gennem Adobe Admin Console.

Brugere vil blive sendt en e-mail for at oprette en adgangskode før login, ligesom i produktionsmiljøet:

E -mail til brugeropsætning


Afsendelse af aftaler fra sandkassen

Afsendelse af en aftale producerer et underskrivbart dokument, der er vandmærket som Adobe Sign Sandbox Test.

Husk, at udgående mail til modtagere er deaktiveret, men kan aktiveres efter anmodning til din succesadministrator.

Sendte aftalebesked


Almindelige spørgsmål

Kunder kan kontakte Adobe Support for at rapportere problemer observeret i deres Acrobat Sign Sandbox-forekomst. Adobe vil udføre de samme triage- og supportteknikker i Sandbox, som det bruger i Acrobat Sign Production-forekomsten. I betragtning af tidsfølsomheden mellem Sandbox- og produktionsudgivelsesdatoerne vil Adobe tage fat på problemer baseret på deres prioritet og sværhedsgrad. Løsningen vil blive prioriteret fra sag til sag. Kunder, der rapporterer højt prioriterede problemer, bliver underrettet om den udgivelsesversion, der vil løse deres problemer, når de er kendt.

For regelmæssige SLA'er for support henvises til afsnittet "Initiering og behandling af serviceanmodning" på siden Vilkår og betingelser for supporttjenester.

Nej.

Sandkasse og produktionsmiljøer findes i et en-til-en forhold.

Ja.

Flere administratorer kan godkende til sandkassen og arbejde på forskellige aktiver på samme tid.

Hvis to eller flere administratorer bearbejder det samme aktiv på samme tid, overskriver den sidste, der gemmer deres version, enhver/alle tidligere versioner.

Sandkassemiljøet udgiver nyt udgivelsesrelateret indhold 28 dage før en indholdsudgivelse.

Ja.

Alle brugere og aktiver, der er oprettet i eller kopieret til sandkassen, forbliver, indtil de eksplicit fjernes.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?