Tõrkeotsing ja tugi

Administraatorid

Kuidas saada Captivate Prime'i prooviversiooni?

Captivate Prime'i prooviversiooni saamiseks looge endale Adobe ID. Lisateavet leiate jaotisest Adobe ID haldamine. Võite Captivate Prime'i oma Adobe ID ja salasõna abil sisse logida ning alustada oma prooviperioodi.

Minu prooviversioon aegub varsti. Kuidas tellida Captivate Prime'i?

Kasutage seda ostujuhendit teabe hankimiseks, mis on seotudteie konto muutmisegaprooviversioonist tellimuseks.

Kuidas hallata oma konto arveldamist?

Administraatorid saavad hallata kontode arveldamist. Lisateavet vaadake jaotisest arveldamise haldamine.

Kuidas oma Captivate Prime'i tellimust tühistada?

Administraatorid saavad tühistada Captivate Prime'i tellimusi. Inaktiveerige oma konto valiku abil, mis on saadaval jaotises Arveldamine. Pärast konto inaktiveerimist tühistatakse kõik olemasolevad järgmise arveldustsükli tellimused. Pange tähele, et Captivate Prime kasutab aastase tellimuse mudelit ja me soovitame jooksva aasta keskel tellimust mitte katkestada. Kui soovite tellimuse tühistada enne iga-aastase tähtaja möödumist, kohaldatakse ennetähtaegse lõpetamise tasu. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust.

 

Kasutajad

Kes on minu esmane kontakt?

Captivate Prime'i kasutajana on teie esmane kontakt teie organisatsiooni õppehalduse administraator.

Kuidas saan ma muuta oma parooli?

Logige sisse enda Adobe'i konto lehele juba olemasoleva Adobe ID ja parooli abil. Seal klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning seejärel klõpsake jaotises Parool nuppu Muuda. Kas olete salasõna unustanud? Vaadake, kuidas seda lähtestada ja muuta.

Kas ma saan läbida kursuseid iPadi või mobiilseadmega?

Jah, Captivate Prime'i kursuseid saab läbida iPadi ja mobiilseadmega. Lisateavet vaadake jaotisest õpperakendus mobiilseadmetele ja tahvelarvutitele.

Tavalised ülesanded

Millised on parimad Captivate Prime'i seadistamise tavad?

Teavet selle kohta, millised on Adobe Captivate Prime'i seadistamise ja konfigureerimise soovitatavad viisid, leiate jaotisest Parimate tavade juhend.

Kuidas alustada õpilasena rakenduses Captivate Prime?

Õpilasenasaate kasutada dokumenti Alustamine õpilasena selleks, et aru saada, kuidas alustada Captivate Prime kasutamist oma LMS-süsteemina.

Kuidas alustada haldajana rakenduses Captivate Prime?

Kui te olete haldaja, siis kasutage rakenduse võtmefunktsioonides navigeerimise abimaterjaliks lehekülge Alustamine haldajana.

Kuidas alustada juhendajana rakenduses Captivate Prime?

Juhendajana alustamise ja moodulite haldamise kohta vaadake jaotisest Alustamine juhendajana.

Kuidas alustada autorina?

Teavet autorina alustamise kohta leiate jaotisest Alustamine autorina.

Korduma kippuvad küsimused

Millised on administraatorite korduma kippuvad küsimused?

Vastused administraatorite korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Administraatorite korduma kippuvad küsimused.

Millised on haldajate korduma kippuvad küsimused?

Millised on autorite korduma kippuvad küsimused?

Vastused autorite korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Autorite korduma kippuvad küsimused.

Millised on juhendajate korduma kippuvad küsimused?

Vastused juhendajate korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Juhendajate korduma kippuvad küsimused.

Seotud rakendused ja teenused