Tõrkeotsing ja tugi

Captivate Prime'i prooviversiooni saamiseks looge endale Adobe ID. Lisateavet leiate jaotisest Adobe ID haldamine. Võite Captivate Prime'i oma Adobe ID ja salasõna abil sisse logida ning alustada oma prooviperioodi.

Kasutage seda ostujuhendit teabe hankimiseks, mis on seotudteie konto muutmisegaprooviversioonist tellimuseks.

Administraatorid saavad hallata kontode arveldamist. Lisateavet vaadake jaotisest arveldamise haldamine.

Administraatorid saavad tühistada Captivate Prime'i tellimusi. Inaktiveerige oma konto valiku abil, mis on saadaval jaotises Arveldamine. Pärast konto inaktiveerimist tühistatakse kõik olemasolevad järgmise arveldustsükli tellimused. Pange tähele, et Captivate Prime kasutab aastase tellimuse mudelit ja me soovitame jooksva aasta keskel tellimust mitte katkestada. Kui soovite tellimuse tühistada enne iga-aastase tähtaja möödumist, kohaldatakse ennetähtaegse lõpetamise tasu. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust.

 

Captivate Prime'i kasutajana on teie esmane kontakt teie organisatsiooni õppehalduse administraator.

Logige sisse enda Adobe'i konto lehele juba olemasoleva Adobe ID ja parooli abil. Seal klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning seejärel klõpsake jaotises Parool nuppu Muuda. Kas olete salasõna unustanud? Vaadake, kuidas seda lähtestada ja muuta.

Jah, Captivate Prime'i kursuseid saab läbida iPadi ja mobiilseadmega. Lisateavet vaadake jaotisest õpperakendus mobiilseadmetele ja tahvelarvutitele.

Teavet selle kohta, millised on Adobe Captivate Prime'i seadistamise ja konfigureerimise soovitatavad viisid, leiate jaotisest Parimate tavade juhend.

Õpilasenasaate kasutada dokumenti Alustamine õpilasena selleks, et aru saada, kuidas alustada Captivate Prime kasutamist oma LMS-süsteemina.

Kui te olete haldaja, siis kasutage rakenduse võtmefunktsioonides navigeerimise abimaterjaliks lehekülge Alustamine haldajana.

Juhendajana alustamise ja moodulite haldamise kohta vaadake jaotisest Alustamine juhendajana.

Teavet autorina alustamise kohta leiate jaotisest Alustamine autorina.

Vastused administraatorite korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Administraatorite korduma kippuvad küsimused.

Vastused autorite korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Autorite korduma kippuvad küsimused.

Vastused juhendajate korduma kippuvatele küsimustele leiate jaotisest Juhendajate korduma kippuvad küsimused.

Seotud rakendused ja teenused