Konto ja liikmesuse abi

Allalaadimine ja installimine

Laadige oma rakendus alla esimest korda või uues arvutis.

Allalaadimine ja installimine

Prooviperioodi või plaani tühistamine

Vaadake, kuidas oma tasuta prooviperiood või plaan tühistada.

Prooviperioodi või plaani tühistamine

Plaani muutmine

Vaadake, kuidas muuta hõlpsasti plaani või lisada salvestusruumi.

Plaani muutmine

  Creative Cloudi liikmesusega on teil juurdepääs eksklusiivsetele allahindlustele

Valige paljude vaid liikmetele mõeldud hea hinnaga toodete ja eksklusiivsete kaubamärkide, sealhulgas HP ja Dropboxi pakkumiste hulgast, et aidata oma loomingulist töövoogu sujuvamaks muuta.

Konto


Plaanid ja liikmesus

Plaane saate vahetada oma konto lehel Plaanid ja tooted. Alustamiseks logige sisse oma kontole. Juhiste saamiseks vaadake teemat Creative Cloudi plaani vahetamine.

Vaadake, kuidas oma liikmesus või tellimus tühistada:

Vaadake, kuidas minna tarkvara prooviperioodilt üle tasulisele liikmesusele või tellimusele:

Vaadake järgi, kas teil on õigus saada õpilase või õpetaja soodustust Adobe toodetele.

Õiguse tõestamise protsess sõltub teie piirkonnast:

Pärast kooli lõpetamist saate haridusalast soodustust kasutada veel ühe aasta.

Vaadake, kuidas uuendada oma õpilase soodustust.

Teil pole enam õigust saada õpilaste soodustust? Vaadake, kuidas vahetada Creative Cloudi plaani.

Vaadake, kuidas oma toode lunastada tootekoodi kasutades.

Prooviperiood pikkus võib sõltuvalt tootest ja piirkonnast erineda. Prooviperiood algab niipea, kui olete tarkvara alla laadinud. Vaadake lisateavet Adobe tarkvara prooviperioodil kasutamise kohta. 

Prooviperiood algab niipea, kui olete tarkvara alla laadinud. Vaadake lisateavet Adobe tarkvara prooviperioodil kasutamise kohta. 

Kas teie Creative Cloudi rakendus kuvab teate, et see on prooviperioodil kasutatav versioon (või et teie prooviperiood on aegunud)? Vaadake, kuidas lõpetada Creative Cloudi rakenduste avamine prooviperioodi režiimis


Profiil, ID ja parool

Avage oma Adobe ID konto veebis ja logige sisse oma Adobe ID (teie e-posti aadress) ja parooliga.

Kui teil on Creative Cloudi konto, on teil samuti oma kontole juurdepääs Creative Cloudi töölauarakenduse kaudu.

Teie Adobe ID on e-posti aadress, mida kasutasite, kui esimest korda tellisite või ostsite mõne Adobe rakenduse või teenuse. Kui teie peamine e-posti aadress ei tööta, proovige mõnda teist e-posti aadressi. Vaadake, kuidas lähtestada oma Adobe ID

Kui unustasite parooli või saate veateate „Adobe ID ja parool ei sobi kokku“, saate parooli lähtestada oma Adobe ID (tavaliselt teie e-posti aadress) või telefoninumbri abil. Vaadake, kuidas lähtestada parooli.

Saate parooli muuta oma Adobe ID või telefoninumbri abil. Vaadake, kuidas muuta parooli.

Kasutage alati sama Adobe ID-d (e-posti aadress), kui ostate Adobelt uue liikmesuse, plaani, toote, tellimuse või teenuse.

Kui arvate, et teil on mitu erinevate e-posti aadressidega seotud Adobe ID-d, või te pole kindel, milline e-posti aadress on teie liikmesuse või ostetud tootega seotud, siis võtke meiega ühendust.

Saate kustutada ainult isiklikku kontot. Te ei saa kustutada Enterprise ega Federated kontot. Konto kustutamisel kaotate juurdepääsu Adobe toodetele ja teenustele, sealhulgas kõikidele pilve salvestatud failidele. Konto kustutamine on püsiv ja andmete kadu on pöördumatu.

Vaadake, kuidas kustutada isiklikku Adobe kontot.

Adobe konto uuendamine uue e-posti aadressi lisamisega. Vaadake, kuidas luua või uuendada oma Adobe ID-d.

Vaadake, kuidas kasutada telefoninumbrit konto taastamiseks.

Kui olete pärast Adobe tellimuse või toote ostmist läinud elama teise riiki, võtke meiega ühendust oma aadressi uuendamiseks.

Vaadake, kuidas muuta arveldusaadressi, mis on seotud teie Adobe kontoga.

Konto profiili muutmiseks logige sisse oma kontole ja minge vahekaardile Konto ja turvalisus. Lugege, kuidas oma profiili andmeid uuendada.