Tõrkeotsing ja tugi

Levinud probleemid

Kui ma klõpsan valikul Võtke meiega ühendust, siis minu toode puudub loendis. Kuidas toega ühendust võtta?

Kui teie kasutatava LeanPrinti omanikuks on teie ettevõte või organisatsioon, siis ei näe te seda oma Adobe ID konto loendis. Vestle Adobe'i klienditeenindusega.

Kuidas alustada LeanPrinti kasutamist?

Vaadake järele, kuidas Adobe LeanPrinti abil printida erinevatest rakendustest pärinevaid veebilehti ja dokumente.

Ma ei näe loendis printerit. Kas ma saan selle käsitsi lisada?

Hetkel ei toeta LeanPrint printerite käsitsi lisamist. Printerid lisatakse paigaldamise käigus.Võtke meiega ühendust, et saada abi, kui paigaldatud printerit pole näha. Vastused teistele paigaldamist puudutavatele küsimustele leiate jaotisest Töölaua KKK.

Kust leida rohkem tõrkeotsinguteavet?

Vastused sagedasematele küsimustele ja tõrkeotsingu teemadele leiate jaotisest LeanPrinti kliendi KKK ja LeanPrinti töölaua KKK.

Laadige alla ja paigaldage

Kuidas alla laadida ja paigaldada LeanPrinti?

Teavet LeanPrinti paigaldamise ja seadistamise kohta vaadake jaotisest Konto seadistamine Adobe LeanPrinti töölauaga. See dokument sisaldab kahte linki. Kui olete ühendust võtnud aadressiga leanprint@adobe.com ja esitanud tellimuse, saate paigaldada täisversiooni. Vastasel juhul saate paigaldada 30-päevase prooviversiooni. Abi LeanPrinti kliendi paigaldamisel leiate jaotisest Adobe LeanPrinti paigaldamine.

Miks ma saan veateate, kui proovin rakendust uuendada?

Uuendamise tõrkel võib olla mitu põhjust. Tõrkekoodide kirjeldused ja võimalikud lahedused leiate jaotisest Adobe LeanPrint Updateri tõrkekoodid.

Kuidas ma hangin oma Adobe ID ja parooli?

Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.

Konto haldamine

Kuidas saan ma muuta oma parooli?

Logige sisse oma Adobe kontole oma Adobe ID ja parooliga. Seejärel klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning klõpsake Muuda valikus Parool. Lisateavet parooli muutmise ja muu kontoga seotud teabe kohta leiate Adobe ID konto haldamine.

Minu prooviversioon aegub varsti. Kuidas ma seda vahetan?

LeanPrint Enterprise Editioni täisversiooni tellimiseks võtke meiega ühendust aadressil leanprint@adobe.com.

Kogukond

Liituge vestlusega.

Seotud rakendused ja teenused