Utilice este artículo para aprender a usar las extensiones en Animate.
Las extensiones le permiten añadir nuevas funciones y funcionalidades a varios productos de Adobe, incluidos Animate. Algunas de estas funcionalidades son los componentes de interfaz de usuario, las clases de ActionScript y las bibliotecas, y los archivos de Ayuda.
Instalar complementos y extensiones para Animate y otras aplicaciones de Creative Cloud
Puede instalar plugins o extensiones para Animate y otras aplicaciones de Creative Cloud siguiendo las instrucciones disponibles en Instalación de plugins y extensiones para aplicaciones de Creative Cloud.
Instalación de extensiones ZXP mediante Extension Install Utility
Si no puede instalar la extensión mediante la aplicación de escritorio de Creative Cloud y tiene archivos .zxp, haga clic aquí y siga las instrucciones para instalarla con Extension Install Utility.
Resolución de problemas en la instalación de la extensión
Ocasionalmente, puede experimentar alguna dificultad al intentar instalar una extensión. Varios factores pueden interrumpir o evitar una instalación correcta. A continuación, se incluye una lista de posibles problemas y soluciones sugeridas.
La instalación se realizó con éxito pero las extensiones no se han cargado
Cuando hay diferencias en la configuración regional del sistema y la configuración regional instalada de Animate, los archivos de extensión se copian en la carpeta de configuración regional del sistema en el directorio de preferencias. Si el usuario recibe el mensaje de instalación correcta en la aplicación de Creative Cloud o la utilidad Administrar extensiones, pero las extensiones no se cargan en Animate, verifique la siguiente ubicación:
- En Windows: C:\Users\[nombre de usuario]\AppData\Local\Adobe\Animate 2019\
- En Mac: /Users/[nombre de usuario]/Library/Application\ Support/Adobe/Animate 2019/
Si contiene dos carpetas de configuración regional, copie el contenido de la carpeta de Comandos y WindowSWF de la carpeta de configuración regional del sistema a la carpeta de configuración regional de la aplicación, p. ej., en_AU (configuración regional de sistema), en_US (configuración regional animada).
- Copie las siguientes carpetas (si existen)
- Copie el contenido de en_AU\Configuration\Commands\ en en_US\Configuration\Commands\
- Copie el contenido de en_AU\Configuration\WindowSWF\ en en_US\Configuration\WindowSWF
- Inicie Animate y verifique las extensiones.
Descarga dañada
Una transferencia incompleta puede generar un archivo de instalación dañado o es posible que se haya definido una versión más reciente de la extensión en Exchange. Intente descargar la extensión de nuevo.
Plataforma incorrecta
Todas las extensiones para Animate son archivos ZXP. Sin embargo, la mayoría de las extensiones tienen versiones independientes para Windows y Mac OS. Seleccione el archivo adecuado para el sistema operativo antes de descargar la extensión.
Incompatibilidad de extensión
Asegúrese de que la extensión esté diseñada para funcionar en su plataforma. Algunas extensiones se han diseñado solo para un sistema operativo en lugar de para ambos. Tenga en cuenta los requisitos para la extensión en la página de descarga.
Problemas de extensión
Cuando hay un problema con una extensión específica, los usuarios suelen publicar mensajes entre sí y al desarrollador de la extensión. Estos problemas se analizan en la sección Extensiones de Animate Exchange de la comunidad de Animate. Antes de la publicación, familiarícese con el protocolo y los procedimientos generales de uso de la comunidad.
Si necesita ayuda con una extensión determinada, la mayoría de los desarrolladores también publican el contacto o la información de soporte junto con sus extensiones.
Las versiones de Animate en otros idiomas
Se pueden crear extensiones de Animate para que funcionen con idiomas localizados. Sin embargo, muchos desarrolladores no han localizado las extensiones y la extensión se puede instalar en una carpeta no localizada.
Conflictos del sistema
Si todavía tiene problemas para instalar una extensión, intente eliminar cualquier conflicto del sistema que pueda interferir con el asistente de instalación de la extensión, por ejemplo cierre todas las aplicaciones y los procesos que se ejecuten en segundo plano y que podrían ser los causantes del conflicto.
Información adicional
Para obtener información sobre la solución de problemas sobre extensiones, consulte la ayuda de la extensión en la página de inicio de Exchange.