Enviar documentos para firmar en línea

Puede obtener documentos o acuerdos firmados por otras personas mediante el servicio Solicitar firma, que se basa en servicios en la nube ofrecidos por Adobe Sign.

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Tipos de archivos admitidos para su firma

Además de PDF, puede enviar archivos de Microsoft Office, varios archivos de imagen, archivos HTML y archivos de texto para su firma. Los tipos de archivo compatibles son: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG y PNG.

Nota:

Complete los cambios antes de enviar los documentos para su firma. El acuerdo firmado está certificado por Adobe Sign. Las ediciones del acuerdo firmado perderán el certificado.

Envío de documentos para firmar

  1. Inicie sesión en la web de Acrobat en https://documentcloud.adobe.com con su Adobe ID y su contraseña o con la cuenta de sus redes sociales (Facebook o Google).

  2. En la barra de navegación superior, haga clic en Firmar > Solicitar firmas.

    Solicitar firmas

  3. En la página de aterrizaje de Solicitud de firmas, haga lo siguiente:

    1. En el campo Destinatarios, agregue las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.
      (Opcional) Haga clic en Agregarme si desea ser incluido como firmante del documento.
    2. Cambie el texto predeterminado en el área Mensaje según corresponda.
      (Opcional) Si desea agregar más personas solo para información, use el botón Mostrar Cc para agregar sus direcciones de correo electrónico a la lista CC.
    3. (Opcional) Seleccione Proteger con contraseña si requiere que los destinatarios introduzcan una contraseña para abrir y ver el archivo PDF firmado.
    4. (Opcional) Seleccione Establecer recordatorio para especificar la frecuencia con la que se enviarán los recordatorios hasta que el acuerdo se complete.
    5. Haga clic en Agregar archivos y luego busque y seleccione el documento.
    Opciones de Enviar para firmar

    A. Correo electrónico del destinatario B. Mensaje C. Proteger con contraseña D. Fecha límite de finalización E. Establecer recordatorio F. Agregar archivos G. Previsualizar y agregar campos 

    Nota:

    Para obtener una descripción detallada de cualquiera de estas opciones, haga clic en el icono Más información .

  4. Haga clic en Siguiente.

    El documento ya está listo para agregar campos que quiera que rellenen o firmen los firmantes.

    Nota: Si ha agregado varios documentos, los documentos se convierten en archivos PDF y se combinan en un solo archivo. El archivo combinado se abre para que pueda agregar los campos apropiados.

  5. Se muestra la página Especificar dónde rellenar y firmar. Si va a enviar un formulario sencillo, verá el modo simplificado; de lo contrario, se mostrará el modo avanzado.

    • Modo simplificado
      Este modo proporciona una creación simplificada con la capacidad de asignar campos a varios firmantes. Cuando se selecciona un firmante en el panel derecho y se agregan campos al formulario, los campos se asignan al firmante. Esto significa que estos campos estarán disponibles para que el firmante rellene la información y firme el formulario. Para colocar una firma u otro campo, haga clic en la ubicación deseada del documento y, a continuación, defina las propiedades del campo en su menú contextual.
    Especificar dónde rellenar y firmar en modo simplificado

    Puede cambiar el usuario asignado de cualquier campo mediante la barra de herramientas flotante. Los colores asignados a los firmantes facilitan la distinción de los campos para los respectivos firmantes.

    Barra de herramientas flotante
    Barra de herramientas flotante

    Elegir firmante
    Elegir firmante

    Ver más campos
    Elija el tipo de campo

    • Modo avanzado
      Haga clic en Cambiar al modo simplificado para ver las opciones tal y como aparecen a continuación. Haga clic en el botón  para colocar los campos de formulario detectados en el documento PDF. Como alternativa, arrastre los campos desde las pestañas en el panel derecho y colóquelos donde desee en el documento.
    Agregar campos de firma al documento


    Para obtener más información sobre cómo añadir campos de formulario, consulte Prerrellenar los campos del acuerdo antes de enviar.

    Nota:

    Puede cambiar entre el modo simplificado y el modo avanzado para varios firmantes. Para cambiar de modo, haga clic en Cambiar al modo simplificado en el panel derecho.

  6. Cuando haya colocado todos los campos deseados en el documento, haga clic en Enviar. Se muestra un mensaje de confirmación y, a continuación, se muestra una vista previa del acuerdo enviado. En el panel derecho de la vista previa del acuerdo, puede hacer lo siguiente:

    • Consultar el Estado del acuerdo.
    • Establecer un Recordatorio para usted o para el destinatario.
    • Cancelar el acuerdo.
    • Descargar el acuerdo en formato PDF.
    • Descargar informe de auditoría.
    • Ocultar acuerdo.
    • Comparta un acuerdo para permitir que otros usuarios lo vean y accedan a él junto con su estado desde su cuenta de Adobe Sign.
    • Agregar Notas.
    • Descargue archivos individuales si ha añadido varios archivos al acuerdo.
    • Para ver la marca de tiempo para cada Actividad, expanda la lista haciendo clic en la tecla de la flecha ().
    Confirmación de documento enviado

    Una copia del acuerdo enviado también se almacena en su cuenta de Adobe Document Cloud. La sección Recientes en el área inferior de la página principal incluye todos los acuerdos que haya enviado recientemente. Como alternativa, para ver la lista de todos los acuerdos, haga clic en Documentos en la barra de menús superior y, a continuación, seleccione Todos los acuerdos.

Seguimiento de los acuerdos enviados para firmar

Además del panel existente “Administrar” de Adobe Sign, también puede utilizar la nueva interfaz web de Adobe Acrobat para administrar sus acuerdos y plantillas y realizar un seguimiento.

  1. En la barra de menús superior, haga clic en Documentos > Todos los acuerdos. Todos los acuerdos aparecen junto con la siguiente información:

    • Destinatarios: Muestra los nombres de los destinatarios del acuerdo.
    • Remitente: Muestra el nombre del remitente del acuerdo.
    • Título: Nombre del acuerdo enviado para firmar.
    • Estado: Número de personas que han completado el acuerdo.
    • Modificado: la marca de tiempo de la última actividad realizada en el acuerdo.
    Realizar un seguimiento de los acuerdos enviados

    A. Todos los acuerdos de Sign B. Ver los acuerdos según su estado C. Ver plantillas 

    B. Filtrar acuerdos por estado: los acuerdos se filtran según su fecha de modificación más reciente. Para ver los acuerdos según su estado actual, haga clic en el estado correspondiente: En curso, Le estamos esperando, Completado, Cancelado, Caducado, Archivado o Borrador.

    Filtrar por Firmar acuerdos o plantillas

    C. Ver plantillas: Para ver las plantillas de Sign, haga clic en Plantillas.

  2. Seleccione el acuerdo para ver más información. Se mostrará una miniatura del acuerdo en el panel derecho. Puede realizar cualquiera de las siguientes acciones:

    • Consultar el Estado del acuerdo.
    • Abrir el Acuerdo.
    • Establecer un Recordatorio para los destinatarios o para usted mismo.
    • Cancelar el acuerdo.
    • Descargar el acuerdo en formato PDF.
    • Descargar informe de auditoría.
    • Ocultar acuerdo.
    • Compartir una copia del acuerdo.
    • Agregar algunas Notas.
    • Descargue archivos individuales si ha añadido varios archivos al acuerdo.
    • Para ver la actividad, expanda la lista haciendo clic en la tecla de flecha ().
    Ver información del acuerdo

Si desea cambiar la vista de los acuerdos y plantillas de Adobe Acrobat a la de Adobe Sign o viceversa, utilice las preferencias dentro de la configuración de Adobe Acrobat tal y como se indica a continuación.

  1. En la página principal de Adobe Acrobat, haga clic en su perfil y, a continuación, haga clic en Configuración.

    Configuración del perfil

  2. En el cuadro de diálogo de configuración de Document Cloud, seleccione la opción Usar Administrar de Adobe Sign y haga clic en Guardar.

    Seleccionar la opción Usar Administrar de Adobe Sign

  3. En la barra de menús superior, haga clic en Documentos > Todos los acuerdos. Se muestra el panel Administrar de Adobe Sign.

    Estado de los acuerdos enviados para firmar

    Desde el panel puede hacer lo siguiente:

    • Administrar acuerdos y obtener información específica de transacciones
    • Ver el estado de sus acuerdos
    • Ver el registro de auditoría de un acuerdo
    • Carga de la copia firmada de un acuerdo
    • Cancelar un acuerdo
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