Inicie sesión en Salesforce como administrador.
Las instrucciones siguientes describen el proceso de revocar los tokens de acceso entre Salesforce y Adobe Sign, volver a vincular la integración y crear un token de acceso nuevo en el proceso.
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Acceda a la página Administrador de Adobe Sign
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Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador de vínculos
- Si no ha iniciado sesión como administrador de vínculos, cierre la sesión y autentíquese como administrador de vínculos
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Haga clic en el vínculo Acceder a la consola de administración de cuentas de Adobe Sign
- El menú de administración de Adobe Sign se abre en una ficha nueva
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En el menú de administración de Adobe Sign, haga clic en el elemento de menú Preferencias personales
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Seleccione el elemento de submenú Tokens de acceso
- Habrá al menos un token de acceso identificado como Adobe Sign para Salesforce
- Puede haber más de uno
- Habrá al menos un token de acceso identificado como Adobe Sign para Salesforce
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Haga clic en el token identificado como Adobe Sign para Salesforce
- En la parte superior de la lista de tokens, se muestra la acción Revocar
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Haga clic en Revocar
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Repita los pasos 7 y 8 en cada token identificado como Adobe Sign para Salesforce
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Cuando se hayan revocado todos los tokens de Salesforce, cierre la ficha del menú de administración de Adobe Sign
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Vuelva a la ficha Salesforce y haga clic en Desvincular para el usuario vinculado de la cuenta de Adobe
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Haga clic en Aceptar cuando aparezca el mensaje de advertencia sobre la desvinculación de la integración
- La página se actualiza para mostrar que no hay ninguna cuenta vinculada
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Haga clic en Vincular una cuenta
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Haga clic en Iniciar sesión en Adobe
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Autentíquese con su ID de usuario actual
- Una vez autenticado, verá que las cuentas están vinculadas (lo que crea un nuevo token de acceso)
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