Cuando se instalan en un equipo varias versiones de Photoshop, Illustrator o cualquier otra aplicación de Creative Cloud, al desinstalar las versiones más recientes tras instalar las versiones nuevas se rompen las asociaciones de archivos de las versiones anteriores.
Cuando intenta abrir un archivo, observa uno o varios de los siguientes problemas:
- El tipo de archivo se abre con una aplicación diferente. Por ejemplo, un archivo de Illustrator (.ai) se abre con Adobe XD.
- El tipo de archivo ya no está asociado con la aplicación Creative Cloud. Por ejemplo, un archivo .PSD no se abre con Photoshop.
- (Windows) Al abrir el archivo se muestra el mensaje Windows no puede abrir este archivo o el cuadro de diálogo Abrir con.
Solución 1: utilice el cuadro de diálogo Abrir con para establecer la asociación de archivos
Esta solución utiliza Photoshop como ejemplo. Realice estos pasos para la aplicación Creative Cloud y la asociación de tipo de archivo que está intentando restaurar.
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En el cuadro de diálogo de asociación de archivos que aparece, elija Photoshop en la lista de aplicaciones o vaya hasta el archivo ejecutable de Photoshop (.exe) para su versión de Photoshop en el explorador de archivos.
Por ejemplo, la ruta de instalación predeterminada para Photoshop CC 2019:
C:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Photoshop.exe
Solución 2: utilice el Panel de control de Windows para establecer la asociación de archivos
Solución 3: desinstale y vuelva a instalar las aplicaciones de Creative Cloud
Si se abre un tipo de archivo con una aplicación de Creative Cloud incorrecta, intente desinstalar y volver a instalar las aplicaciones. Por ejemplo, si se abre un archivo de Illustrator (.ai) con Adobe XD, desinstale tanto Illustrator como Adobe XD y vuelva a instalarlos. Para obtener instrucciones, consulte los vínculos siguientes:
Solución 4: Establezca una ruta predeterminada en el registro
En esta solución se explica cómo asociar los tipos de archivo .PSD y .JPG con Photoshop CC 2019 como ejemplo. Siga estos pasos para la versión de la aplicación de Creative Cloud y la asociación de tipo de archivo que está intentando restaurar.
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Acceda a:
- (Para .PSD) Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Explorer\FileExts\.psd\OpenWithList
- (Para .JPG) Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Explorer\FileExts\.jpg\OpenWithList
Si existe, compruebe que (Predeterminado) tenga la ruta correcta verificada en el paso 1.
Si la ruta no es correcta, haga doble clic en (Predeterminado). Escriba el texto siguiente:
"C:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Photoshop.exe" "%1"
- (Para .PSD) Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
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