Siirry sijaintiin:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat-versio>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Esimerkiksi Acrobatin kansio:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Päivitetty viimeksi
Ongelma: Tunnistuspalvelua ei voi käyttää
Kun yrität käyttää tekstintunnistusta (OCR) jollekin tiedostolle, saat virheviestin ”Acrobat ei voinut käyttää tunnistuspalvelua. Syy: Paperin taltioinnin tunnistuspalvelua ei löydy.”
Korjaa virhe kokeilemalla seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä.
-
-
Kopioi kaikki kansion tiedostot.
-
Siirry seuraavaan sijaintiin ja liitä kopioidut tiedostot:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat-versio>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
-
Siirry vaiheessa 1 mainittuun sijaintiin ja kopioi kaikki tiedostot uudelleen.
-
Siirry seuraavaan sijaintiin ja liitä kopioidut tiedostot:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat-versio>\Acrobat\plug_ins
Kokeile optista tekstintunnistusta käyttämällä Parannetut skannaukset -työkalua ja sitten Muokkaa PDF-tiedostoa -työkalua. Voit valita työkalut Acrobatin oikeanpuoleisesta paneelista.
Varoitus:
Jos olet suorittanut ratkaisussa 1 mainitut vaiheet ja kopioinut tiedostot määritettyihin sijainteihin, Acrobatin uudet versiot saattavat kaatua, kun teet optisen tekstintunnistuksen skannatulle tiedostolle. Ongelma johtuu siitä, että Acrobat lataa aiemmin kopioidut vanhemmat tiedostot.
Ratkaisu kaatumisongelmaan löytyy kohdasta Acrobat kaatuu, kun skannatulle tiedostolle suoritetaan optinen tekstintunnistus.
Ratkaisu 2: Poista Acrobat ja asenna se sitten uudelleen
Joskus virhe korjaantuu, jos poistat Acrobatin ja asennat sen sitten uudelleen.
-
Poista tietokoneelta Acrobatin asennus:
- Avaa Suorita-komentoikkuna painamalla Windows- ja R-näppäimiä.
- Kirjoita valintaikkunaan Ohjauspaneeli ja napsauta OK.
- Valitse Ohjauspaneelista Ohjelmat ja toiminnot ja valitse asennettujen ohjelmien luettelosta Acrobat.
- Valitse Poista asennus ja poista Acrobatin asennus noudattamalla kehotteita.
-
Asenna sitten uudelleen Acrobatin uusin versio:
- Siirry Acrobatin lataus- ja asennusohjeisiin ja lataa ja asenna sitten valitsemasi Acrobat-versio sivun linkistä.
Poista aikaisemmin kopioidut vanhat tiedostot seuraavista sijainneista:
- C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
- C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins
Jos kaatuminen on ratkaistu mutta alkuperäinen ongelma jatkuu, suorita ratkaisu 1:n vaiheet uudelleen.
Lisää samankaltaisia
Kirjaudu sisään tiliisi