Ongelma

Tilanne: Acrobat Reader DC on asennettu tietokoneeseesi jonkin seuraavista sovelluksista mukana:

  • Acrobat Pro DC (tammikuun 2017 julkaisun QFE 1 -versioon saakka)
  • Acrobat Classic 2015
  • Acrobat 11.x

Jos tässä tapauksessa poistat Acrobat Reader DC:n, myös Adobe Acrobat -laajennus poistetaan Google Chromesta.

Näin tapahtuu, jos olet tehnyt jonkin seuraavista toimista ja poistat sen jälkeen Acrobat Reader DC:n: 

  • Olet ottanut Chrome-laajennuksen käyttöön tammikuun 2017 julkaisussa, ja sen jälkeen olet ottanut QFE2-korjaustiedoston käyttöön ilman parametreja (oletustilanne).
  • Olet ladannut Acrobat Reader DC:n Readerin lataussivulta  ja lisäksi olet ottanut Chrome-laajennuksen käyttöön ja sinulla on Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
  • Jos kyseessä on yrityskäyttö, olet ottanut Chrome-laajennuksen käyttöön ja käyttänyt rekisteriarvoa ENABLE_CHROMEEXT=1 käyttöönoton yhteydessä.

Ratkaisu

Lisää Adobe Acrobat -laajennus Google Chromeen suorittamalla Acrobatin asennusohjelma korjaustilassa.

Vaiheet:

  1. Avaa Windowsin Ohjauspaneeli: pidä Windows-näppäintä painettuna ja paina R-näppäintä. Kirjoita Suorita-valintaikkunan avoimeen tekstikenttään control panel(ohjauspaneeli) ja napsauta OK

  2. Napsauta Ohjauspaneelin ikkunassa Ohjelmat ja toiminnot.

  3. Valitse Acrobat ohjelmaluettelosta ja napsauta Muuta tai korjaa.

    Muuta tai korjaa Acrobatin asennus
  4. Napsauta sovelluksen ylläpitoa koskevassa valintaruudussa Seuraava.

    Acrobatin ylläpitoa koskeva valintaruutu
  5. Valitse Korjaa ja sitten Seuraava

    Korjaa Acrobatin asennus
  6. Valitse Valmis ohjelman korjaamiseen -valintaruudussa Päivitys. Kun korjaus on valmis, sulje valintaruutu napsauttamalla Valmis-painiketta.

  7. Avaa Google Chrome. Näkyviin tulee alla oleva kehote. Napsauta Ota laajennus käyttöön -painiketta.

    Ota laajennus käyttöön

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö