PDF-muunnosongelmat Acrobatia ja Mac Wordia tai PowerPoint 2016:ta käytettäessä

Mac PDFMaker -laajennus poistetaan käytöstä 64-bittiseen Office 2016:een päivittämisen jälkeen

Jos Office 2016 for Mac päivitetään 32-bittisestä versiosta 64-bittiseksi versioksi, Wordin ja PowerPointin PDFMaker-laajennus näyttää olevan poissa käytöstä. Valintanauhan laajennuspainike näkyy harmaana. Näin käy, koska laajennus on yhteensopiva vain Office 2016:n 32-bittisen version kanssa.

Adobe on tietoinen tästä ongelmasta ja pyrkii tekemään laajennuksesta yhteensopivan Office 2016:n 64-bittisen version kanssa Acrobatin tulevassa versiossa.

Word-tiedoston avaaminen johtaa virheilmoitukseen ”Kokoamisvirhe kätketyssä moduulissa”

Jos olet päivittänyt Office 2016:n 64-bittiseksi ja olet asentanut Acrobatin, näet seuraavan virheilmoituksen avatessasi Word-tiedoston:

Kokoamisvirhe

Ratkaisu: Lataa ja asenna uusin korjaustiedosto

Ongelma on korjattu Acrobatin uusimmassa korjaustiedostossa. Ratkaise ongelma lataamalla ja asentamalla korjaustiedosto. Lataa korjaustiedosto täältä - https://helpx.adobe.com/fi/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.   

Näkyy kaksi PDF-muunnosvalintaikkunaa, tai muunnos epäonnistuu ja saat virheilmoituksen.

Kun Word-dokumentti muunnetaan PDF-muotoon (Acrobat > Luo PDF) Mac Word 2016:lla (32-bittinen Word, versio 15.23.2 tai uudempi), saattaa ilmetä jokin seuraavista ongelmista:

  • Näkyy kaksi muunnosvalintaikkunaa yhden sijasta. Ensin tulee näkyviin valintaikkuna, jossa on Salli- ja Älä salli -vaihtoehdot. Tämän jälkeen avautuu Acrobat PDFMaker -muunnosvalintaikkuna.
  • Jos valitset valintaikkunassa Älä salli -vaihtoehdon, PDF-tiedoston muunnos epäonnistuu, ja saat virheilmoituksen ”Linkkejä ei säilytetty”.

Ratkaisu: Kokeile eri vaihtoehtoja tai asetuksia.

Kokeile jotakin seuraavista ratkaisuista:

  • Valitse valintaikkunasta Salli.
    -TAI-
  • Avaa Word, siirry kohtaan Word > Oletusarvot > Suojaus ja yksityisyys ja valitse vaihtoehto Käytä Microsoft Online -palvelua määrättyjen tiedostojen avaamiseen ja tallentamiseen.
    -TAI-
  • Valitse Acrobatin valintanauhasta Luo PDF. Valitse Tallenna-valintaikkunasta Paras valinta tulostusta varten ja valitse sitten Vie.
Tallenna-valintaikkuna ja PDF-muunnosasetukset

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?