Käynnistä Safari.
Päivitetty viimeksi
6. toukokuuta 2021
Creative Cloud -tietokonesovellus kaatuu käynnistettäessä
Kun Creative Cloud -tietokonesovellus käynnistetään macOS-käyttöjärjestelmässä, se kaatuu heti.
Kokeile seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä:
Ratkaisu 1: Poista Safari-laajennukset käytöstä
-
-
Valitse Safari > Valinnat > Laajennukset.
-
Poista kaikki laajennukset käytöstä.
-
Käynnistä Creative Cloud -tietokonesovellus.
-
Jos ongelma ei ratkea yllä olevia ohjeita noudattamalla, siirry sijaintiin /Library/Input Managers (tai ~ /Library/Input Managers), poista kansiossa oleva sisältö ja käynnistä Creative Cloud -tietokonesovellus.
Ratkaisu 2: Anna täydet oikeudet Library-kansioon
-
Valitse Finderissa Siirry > Siirry kansioon ja kirjoita /Library.
-
Paina Control-painiketta ja napsauta kansiota ja valitse sitten Hae tiedot.
-
Laajenna Jako ja oikeudet -osio.
-
Osoita oikeassa alanurkassa olevaa lukkokuvaketta. Syötä ylläpitäjän käyttäjätunnus ja salasana, kun niitä pyydetään, ja valitse sitten OK.
-
Anna itsellesi luku- ja kirjoitusoikeudet kansioon.
-
Osoita hammasrataskuvaketta ja valitse Käytä liitettyyn kohteeseen. Sulje Näytä tiedot -valintaikkuna.
-
Valitse Finderissa Siirry > Siirry kansioon, kirjoita ~/Kirjasto ja toista vaiheet 2–6.
-
Käynnistä Creative Cloud -tietokonesovellus.
Ratkaisu 3: Ota root-käyttäjä käyttöön ja kirjaudu root-käyttäjänä
Ota root-käyttäjä käyttöön ja kirjaudu root-käyttäjänä ja yritä käynnistää Creative Cloud -tietokonesovellus. Lisätietoja on artikkelissa Root-käyttäjän ottaminen käyttöön ja sen käyttäminen OS X:ssä.
