Virhe ”Poistumiskoodi: 26” otettaessa pakettia käyttöön

Otettaessa käyttöön pakettia, joka on luotu Creative Cloud Packager -ohjelmalla, PDApp.log-tiedostossa näkyy seuraava viesti:

Poistumiskoodi: 26 – Asennuksen jatkamiseksi vaaditaan laitteen vaihtamista, ei voida edetä.

Tähän liittyvät virheet lokitiedostoissa voivat olla seuraavanlaisia:

11/22/33 11:22:33:444 | [FATAL] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | Paluukoodi Adobe Installer -prosessista on (26). Asennusprosessi pysäytetään.

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | Hyötykuormatiedon poistaminen epäonnistui ({[heksadesimaaliluku]}) datan riippuvuus -taulukosta paikallisen välineen tietokannassa- [useita merkkejä]

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 525888 | Riippuvuuksien korjaaminen epäonnistui välineen tietokannassa

11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] |  | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | |  | 535848 | Väline epäonnistui ([tiedostonimi])

 

Ratkaisu: Luo käyttöönottopaketti uudelleen

Asennuspaketista puuttuu joitakin tiedostoja. Luo paketti uudelleen. Katso Pakettien luominen.

Luo media_db.db ja siihen liitetyt tiedostot uudelleen. Poista CAPS-tietokantakansio ja sen varmuuskopio kaikilta tietokoneilta, joissa paketti on otettu käyttöön:

Windows

  • Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\Adobe\caps
  • Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\Adobe\varmistus

Mac OS

  • /Library/Application Support/Adobe/caps
  • /Library/Application Support/Adobe/backup

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö