Ongelma
Kun napsautat tietokonesovelluksen Lataa- tai Kokeile-linkkejä Creative Cloud -verkkosivustolla, näet varoitukset Adobe Creative Cloud -asiakkaasta.
Mozilla Firefoxissa näet valintaikkunan Launch Application (Käynnistä sovellus). Viestissä lukee, että linkki pitää avata sovelluksella.
Google Chromessa näet valintaikkunan External Protocol Request (Ulkoinen protokollapyyntö). Viestin mukaan Google Chromen on käynnistettävä ulkoinen sovellus.
Internet Explorerissa näet yhdestä kahteen valintaikkunaa, joissa kysytään, sallitaanko, että verkkosivusto avaa ohjelman.
Ratkaisu
Tämä toiminta on odotettavissa. Se on selaimen suojausvaroitus.
Tee jokin seuraavista toimista:
Mozilla Firefox – Valitse Remember My Choice For AAM Links (Muista valinta aam-linkeille). Valitse OK.
Google Chrome – Valitse Remember My Choice For All Links Of This Type (Muista valintani tämäntyyppisille linkeille). Napsauta Launch Application (Käynnistä sovellus).
Internet Explorer - Poista valinta kohdasta Always Ask Before Opening This Type Of Address (Kysy aina ennen tämäntyyppisen osoitteen avaamista) ja valitse Allow (Salli). Jos suojattu tila on käytössä, näet toisen valintaikkunan. Ikkuna saattaa tulla näkyviin joko ennen ensimmäistä ikkunaa tai sen jälkeen. Valitse suojatun tilan valintaikkunassa Do Not Show Me The Warning For This Program Again (Älä varoita tästä ohjelmasta jatkossa). Salli käyttö.
Kun vaiheet on suoritettu loppuun, Creative Cloud -tietokonesovellus käynnistyy suoraan.
Lisätietoja
Creative Cloud -verkkosivustolla käytetään mukautettua protokollaa aam://, jonka avulla Creative Cloud -tietokonesovellus käynnistyy. Jos verkkosivuston sallitaan avaavan ohjelman tietokoneelta, siitä voi aiheutua vahinkoa. Sen takia selain pyytää varmistamaan, että haluat tehdä niin.