Ongelma
Kun käynnistät CS6-sovelluksen, joka on asennettu Creative Cloud Packager (CCP) -ohjelmassa luodun asennuspaketin kautta, näyttöön tulee kehote antaa Adobe ID. Vaihtoehtoa antaa Enterprise ID- tai Federated ID -tunnusta ei ole.
Syy
CS6-sovellukset voi aktivoida Enterprise ID- tai Federated ID -tunnuksella vain Creative Cloud -työpöytäsovelluksessa. Jotta Creative Cloud -työpöytäsovellus tunnistaisi asennetut CS6-sovellukset, asennetun sovelluksen kieliversion on vastattava Creative Cloud -työpöytäsovelluksen kieliasetuksia.
Ratkaisu
Varmista seuraavalla tavalla, että pystyt aktivoimaan CS6-sovellukset Enterprise ID- tai Federated ID -tunnuksella, kun asennat asennuspaketista:
- Valitse loppukäyttäjän järjestelmässä käytettävä kieli, kun luot asennuspaketin CCP:ssä. CCP:n Sovita käyttöjärjestelmän kieli -asetus ei toimi CS6-sovelluksissa.
- Varmista loppukäyttäjän koneella, että Creative Cloud -työpöytäsovelluksessa määritetty kieli on sama kuin se, joka on valittuna pakattaessa ohjelmiston asennusohjelmaa. Creative Cloud -työpöytäsovelluksessa määritetty kieli vastaa oletuksena käyttöjärjestelmän tasolla määritettyä kieltä, mutta tätä toimintaa voidaan muuttaa. Katso lisätietoja Creative Cloudin kieliasetuksista kohdasta Creative Cloud -sovellusten kieliasetusten vaihtaminen.
Sovellukset, jotka on ladattu ja asennettu Creative Cloud -työpöytäsovelluksella, käyttävät automaattisesti kieltä, joka on valittu Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asetuksista. Tämän asetuksen muuttaminen ohjelmiston asennuksen jälkeen poistaa ohjelmiston aktivoinnin ja saat kehotuksen syöttää Adobe ID, kun käynnistät ohjelmiston.