SAML Tracen suorittaminen

Opi suorittamaan SAML Trace ja luomaan SAML Tracen JSON-tiedosto selainlaajennusten avulla. Adoben asiakastukihenkilöstö käyttää tiedostoa tunnistetietojen toimittajan ja Adoben välisten SAML-vahvistusten jäljittämiseen sisäänkirjautumisongelmien vianmäärityksessä.

SAML Tracen suoritusohjeet

Ympäristö

  • Asiakas, jolle on määritetty Adoben Federated-toimialue ja kertakirjautuminen.
  • Mozilla Firefox- tai Google Chrome ‑selain.

Toimintatapa

Suorita SAML Trace selaimellasi toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan:

  1. Lataa ja asenna SAML Tracer ‑laajennus selaimeesi alla olevista linkeistä:

     
    Huomautus:

    Tässä annetut linkit ja vaiheet olivat julkaisuhetkellä oikein. Kertakirjautumisen yleistä testausta varten Tracer voidaan asentaa ja suorittaa mistä tahansa asiakasjärjestelmästä ja miltä tahansa Federated-käyttäjätililtä, joka on samassa verkossa.

  2. Kun laajennus on lisätty, napsauta äskettäin lisätyn SAML Tracerin kuvaketta käyttämäsi selaimen oikeassa yläkulmassa olevassa laajennusvalikossa. SAML Tracerin valintaikkuna avautuu.

  3. Yritä kirjautua Federated ID ‑tunnistetiedoillasi osoitteeseen Adobe.com.

    SAML Tracerin valintaikkunassa tallennetaan ja näytetään alla esitetyt tiedot. Huomaa oikealla ajoittain näkyvät SAML-tunnisteet, jotka viittaavat SAML-vahvistusten hyväksyntään.

  4. Siirry Adoben sisäänkirjautumisyrityksen epäonnistuttua SAML Tracerin valintaikkunassa Export (Vie) ‑välilehteen > valitse Mask values (Maskausarvot) > napsauta Export (Vie) ‑painiketta.

    Järjestelmääsi ladataan JSON-tiedosto.

  5. Jaa tämä JSON-tiedosto (.json-muodossa) Adoben asiakaspalvelun tukihenkilön kanssa.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?