Päivitetty viimeksi
17. kesäkuuta 2025
Koskee yrityksiä.
Tässä asiakirjassa kerrotaan tunnetuista ongelmista, joita järjestelmänvalvojat tai loppukäyttäjät saattavat kohdata työskennellessään Adoben jaettujen laitelisenssien kanssa.
Soveltuvissa tapauksissa tarjotaan mahdollinen ongelman ratkaisu tai sen välttämiskeino.
Huomautus:
Pyrimme ratkaisemaan nämä ja muut esiin tulevat ongelmat mahdollisimman pian. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja toivomme ongelmien ratkeavan pian.
Adobe Express Enterprise ID / Federated ID ‑ongelmat
- {{}}Lightroom{{}} ei käynnisty, kun {1}Adobe Express for Education{2} (Adobe Express, ensimmäisen ja toisen asteen koulutus, tai Adobe Express, korkeakoulutus) ‑käyttäjä kirjautuu sisään jaettua laitelisenssiä käyttävällä laitteella. Lightroom Classic käynnistyy tällöinkin, joten suosittelemme sen käyttöä.
- Adobe Express ‑käyttäjät, joilla on Enterprise ID tai Federated ID, pystyvät käyttämään vain XD:n aloitussopimusta eivätkä täydellistä maksullista sopimusta.
Tätä ongelmaa ei ole käyttäjillä, joilla on Creative Cloudin käyttöoikeus ja mahdollisuus käyttää kaikkia ominaisuuksia kaikilla laitteilla, mukaan lukien jaettua laitelisenssiä käyttävät laitteet.
