Premiere Rushin synkronointi on saumatonta kaikissa laitteissa. Jos synkronoinnissa ilmenee ongelmia, lue vianetsintävinkkejä.
Vianmääritysvihjeitä
Varmista aina, että olet kirjautunut samalle Creative Cloud -tilille kaikilla laitteillasi.
Kirjautumistietojen tarkistaminen:
- Mobiililaitteissa: Napauta Premiere Rush -sovelluksen
aloitusnäytössä Asetukset-kuvaketta. - Tietokoneella: Napsauta Ohje. Pudotusvalikon alla näet Kirjaudu ulos käyttäjätunnuksellasi.
Jos synkronointi epäonnistuu Premiere Rush -mobiilisovelluksessa, kokeile seuraavia vianetsintävinkkejä:
- Tarkista, että olet yhteydessä vahvaan WiFi-verkkoon.
- Tarkista, onko Matkapuhelin synkronointiin -toiminto käytössä (Asetukset).
- Yritä synkronoida uudelleen varmistaen, että Premiere Rush on auki ja että sovellus on etualalla, kunnes synkronointi on valmis.
Jos synkronointi epäonnistuu Premiere Rush -tietokonesovelluksessa, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
- Varmista, että Creative Cloud -sovelluksesi on auki ja kirjautunut sisään.
- Varmista, että synkronointi on suoritettu loppuun Creative Cloud -sovelluksessa. Kun avaat projektin, sovelluksen oikeassa yläkulmassa näkyy sininen pyöreä kuvake. Tämä kuvake näyttää latauksen edistymisen.
Jos osa mediasta ei lataudu projektia avattaessa, varmista, että tämä media on ladattu onnistuneesti Creative Cloud Files -tiedostoihin laitteesta, joka toi median.
- Selaa Creative Cloud Files -kansion /Adobe/Resurssit-kansion kansioita ja tiedostoja ja etsi projektikansio.
- Varmista, että laitteeltasi ladattu media on kyseisessä projektin kansiossa.
Jos kaikki muu epäonnistuu, yritä sulkea projekti ja avata se uudelleen laitteella, jossa olet sen luonut, tai ota yhteyttä tukeemme!
