Etkö pysty käyttämään Adobe Stockia K-12-oppilaitostilillä? Etkö pysty tarkastelemaan hakutuloksia? Hanki vastauksia Adobe Stockia ja K-12-oppilaitostilejä koskeviin yleisiin kysymyksiin.
Tietyt Adobe Stock ‑sivuston hakutulokset, kuten kuvat ja videot, saattavat olla lapsille sopimattomia. Jos sinulla on jonkin Adoben tuotteen, kuten Creative Cloud – Kaikki sovellukset ‑jäsenyyden tai Adobe Creative Cloud Express ‑sopimuksen, K-12-käyttöoikeus, et pysty tarkastelemaan hakutuloksia Adobe Stock ‑sivustossa.
Jos sähköpostiosoitteesi on määritetty K-12-käyttöoikeuteen ja sitä käytetään henkilökohtaisella tilillä, et samasta syystä voi valita henkilökohtaista profiilia Adobe Stock ‑sivustossa.
Kyllä. Voit edelleen luoda henkilökohtaisen Adobe Stock ‑tilin. Siirry osoitteeseen https://stock.adobe.com ja toimi ohjeiden mukaan. Muista käyttää sähköpostiosoitetta, jota ei ole linkitetty K-12-käyttöoikeuteen toisella tilillä. Tämä henkilökohtainen Adobe Stock ‑tili on yritystilistäsi erillään. Tarvitset toisen maksutavan sopimusten ostamiseen.
Kyllä. Voit käyttää Adobe Stockia muilla sopimustyypeillä, jotka eivät liity K-12-oppilaitostiliin.
Kyllä. Järjestelmänvalvojasi voi poistaa edellisen sähköpostiosoitteesi, joka on linkitetty K-12- tai Adobe Express ‑käyttöoikeuteen, ja määrittää sinulle uuden. Kun edellinen sähköpostiosoitteesi on määritetty Adobe Stock ‑käyttöoikeuteen, voit ruveta käyttämään Adobe Stock ‑tilausta.
Jos sinulla on kaksi erillistä sähköpostiosoitetta, sinulla on kaksi sisäänkirjautumistunnusta: yksi Adobe Stockia ja toinen K-12-oppilaitostiliä varten. K-12-oppilaitostilillä ei voi käyttää Adobe Stockin sovelluksen sisäistä integraatiota Creative Cloud ‑sovelluksissa tai Adobe Expressissä.
Jos olet VIP-jäsen, olet ostanut Adobe Stock for teams ‑käyttöoikeuden yhdessä muiden K-12-käyttöoikeuksien kanssa ja saat jatkuvasti tämän virheilmoituksen, toimi seuraavasti:
- Jos määrität K-12-käyttöoikeuksia käyttäjien sopimuksiin, pidä Adobe Stockin käyttöoikeudet erillään.
- Ota yhteyttä asiakaspäällikköösi, jos olet ostanut Adobe Stock for teamsin, mutta kohtaat edelleen ongelmia nykyisellä tililläsi.
Adobe Stock ei tällä hetkellä ole Manner-Kiinassa asuvien käyttäjien käytettävissä. Jos haluat käyttää Adobe Stockin sisältöä Manner-Kiinasta, sinun on ostettava tätä varten erillinen käyttöoikeus Adoben valtuutetulta paikalliselta kumppanilta.
